Temu mağdurları

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...

Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler 21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili ...

Temu hesabımdaki kredi bakiyemin orijinal ödeme hesabına iadesi için 23 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde talep oluşturdum. Parça parça toplam 2.415,20 TL tutarındaki bu tutar, ödeme yaptığım kredi kartıma (son 4 hanesi 6483) hâlâ iade edilmedi. Talep oluşturduğum tarihlerden bu yana sistemde sürekli ...

4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer takılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı...

Temu uygulamasından toplam 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim yanlış olduğu için daha sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Para iadesi ekranında, iadenin 12–28 Kasım tarihleri arasında işleneceği ve en geç 9’una kadar ödememin yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Kasım 2025 tarih...

Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He...

24 Aralık günü saat yaklaşık 15.15 sularında teslim edilmesi gereken, takip numarası 727011733167 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL Balıkesir Altınoluk şubesinden dağıtıma çıkan görevli, kargoyu adrese bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde hiçbir kargo yoktu. Kargom fiilen ka...

28 Aralık 2025 tarihinde Temu uygulamasındaki “Hat Trick” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında uygulamayı paylaşarak ve insanları davet ederek istenen aşamaları tek tek tamamladım, tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak en sonunda ekranda “kişi sınırına ulaşıldı” uyarısı çıktı ve kampany...

27 Aralık 2025 tarihinde Android telefonumdan Temu mobil uygulaması üzerinden arkadaş davet kampanyasına katıldım. Uygulama önce 12 kişiyi davet etmem halinde 6 ürünü ücretsiz göndereceğini söyledi. 12 kişiyi davet ettikten sonra bu kez 15 kişi davet etmem gerektiği yazdı. Onu da tamamladım, bu defa...

Aras Kargo tarafından Temu firmasına ait, takip numarası 5765*******86 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde bir kayıt oluşturulmuşt...

2 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve bu siparişler için 1.550,48 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım PO-203-10966594570871339 ve PO-203-10966579866231339’dur. Sistemde bu ürünlerim uzun süredir gümrükte görünüyor ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir t...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde 72700925324155703696683 numaralı siparişime ait 1.725,15 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi. Uy...

Temu üzerinden aldığım PO-203-15722670170232172 numaralı siparişimde yer alan su arıtma filtresini iade ettim ve 17 Aralık 2025 tarihinde para iademin yapıldığı Temu tarafından bildirildi. Ancak ödemeyi yaptığım Halkbank Troy banka kartıma 855,92 TL tutarındaki bu iade hiçbir şekilde yansımadı, bekl...

Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...

Temu alışveriş sitesinden yaptığımız alışverişlerde bazı gönderilerimiz DHL, bazıları ise Aras Kargo tarafından getiriliyor. Kırsalda yaşadığımız için her iki firmanın da adresimize dağıtımı yok; ancak DHL ile telefonla görüştüğümüzde ürünün çıktısını alıp sistemde teslim alınmış gibi işlem yaparak ...

Temu uygulamasından verdiğim p0-20313435046083190673 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi 3 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı ve bu durumdan dolayı sürekli mağdur oluyorum. Daha önce uygulama üzerin...

Temu uygulaması üzerinden Lifebee marka 'Moving Fingertips Accurate Sensing' özellikli çeviri kulaklık siparişi verdim; ancak bugün elime çeviri özelliği olmayan, normal bir kulaklık ulaştı. İlanda özellikle çeviri özelliği vurgulanmasına rağmen, gelen ürün vaat edilen özellikleri taşımıyor. Ürünün...

Temu’nun 6 bedava ürün kampanyasına katılmak istedim ve uygulamada/sitede istenen bütün aşamaları eksiksiz tamamladım. Son aşamada kampanya şartı gereği Temu’yu daha önce hiç kullanmamış bir arkadaşıma uygulamayı indirtip kayıt olmasını sağladım. Arkadaşım kendi telefonundan ve kendi hattı üzerinde...

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu ücretsiz hediye kazanmak için düzenli olarak oynuyorum. Oyunda bahçe sulama yaparak yüzdeyi artırmam gerekiyor. Bugün sulama yaptığımda yüzde 99,95 seviyesindeydim, sulama hakkımı kullandım ancak yüzde sadece 99,97’ye çıktı. Yani sulama yüzdesi dolmasına rağmen ...

Temu uygulamasında “6 hediye seç” kampanyasına katıldım. Enerjileri doldurmak için görevleri yaptım, üç arkadaşım davetimi kabul edip üye oldu, ayrıca beş-altı kişiyi daha davet ettim. Buna rağmen sistem, enerjimi sürekli 99,5’te bırakıyor ve bu yüzden seçtiğim hediyeleri alamıyorum. Kampanyanın şa...