Temu mağdurları

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda... üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak...

4 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 3’lü çanta, 1 adet şarj koruyucu set ve ...2 adet kısa peluş eldiven bulunuyordu. Ancak 14 Ocak’ta teslim edilen paketten yalnızca 1 adet kılıf çıktı ve siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum üzerine ...

Temu adlı e-ticaret platformu üzerinden yaptığım alışverişte, uygulamanın “ücretsiz” olduğu yönündeki yönlendirici ifade...ler nedeniyle alışverişe teşvik edildim. Ancak bugün yaptığım işlemlerde, sonradan “enerji” adı altında oluşturulan ve şirketin kendi inisiyatifiyle belirlediği bir sistem üzerinde...

22 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir adet zımba tabanca siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-02724608929912305.... Ürün satın aldığım sırada en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya...

11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö...

2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra s...abah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd...

Temu üzerinden aldığım 2 adet kıyafet, 4 adet kirpik ve 1 adet piercing için iade talebi oluşturdum. Ürünleri kargoya ve...rmeme gerek olmadığı, ürünlerin bende kalacağı ve iademin gerçekleştiği uygulamada da 22 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapıl...

Temu üzerinden çocuğum için bir mont sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ür...ün elime ulaşmadı. 22.01.2026 tarihinde kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi. Gönderi numaram 6337461721127 ve teslimat adr...

Temu üzerinden dün vermiş olduğum PO-203-10823556055670623 numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Uygu...lamada tahmini teslimat tarihi 28 Ocak – 13 Şubat aralığı olarak belirtiliyor. Ancak Türkiye’de 6 Şubat itibarıyla yürürlüğe girecek yeni gümrük düzenlemesi sebebiyle ciddi endişe ...

DHL ile 928707521670 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargomun gümrükt...e olduğu görünüyor ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca ek ücret, vergi ya da evrak talebi de iletilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler, farklı...

Temu üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında 2.196,28 TL ve 2.098,61 TL ...tutarındaki para iadelerimle ilgili yaklaşık 45 gündür çözülmeyen bir sorun...

Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir ...mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi...

19 Ocak 2026 saat 23.23’ten bu yana iPhone üzerinden Temu uygulamasında “ücretsiz sepet ürünü/hediyesi” vaadiyle sunulan... bir görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyeler kazanılacağını söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve ciddi zaman harcamama ra...

Temu üzerinden satın aldığım deri ceket 14 Ocak’ta elime ulaştığında ürünün cebinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il...k kez paketten çıkardığım anda bu kusuru gördüm ve kullanıma engel olacak şekilde defolu olduğunu anladım. Hemen ardından Temu üzerinden destek alabilmek ve çözüm bulmak için başv...

Temu üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram PO-203-01635416540792173. Sipa...rişim çok uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerden biri kalıp olarak çok büyük, diğeri ise çok küçüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini başla...

15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ür...ün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald...

Yaklaşık iki ay önce Temu uygulaması üzerinden “2 hediye kazandınız, alışveriş yapın” şeklinde bir kampanya görerek alış...veriş yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak bir adet drone ve bir adet projeksiyon cihazı seçmiştim. Sipariş onay ekranında bu hediyeler görünüyordu, bu nedenle kampanyaya güve...

İstanbul Tahtakale şubesinden, 41163232222249 takip numaralı kargoyu 13.01.2026 tarihinde saat 15:00:48’de Sürat Kargo a...racılığıyla müşterime gönderdim. Temu üzerinden yapılan bu satışta, ürünün müşteriye 15.01.2026 tarihinde saat 15:27:32’de teslim edildiğine dair takip kaydı ve teslimatla ilgili S...

Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz...

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gö...nderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö...

Temu üzerinden aldığım 5’i bir arada saç şekillendirici ürününün siparişini 2 gün önce iptal ettim. Ödemeyi banka üzerin...den yaptığım halde, ücret banka hesabıma iade edilmedi ve Temu hesabımdaki “kredilerim” bölümüne tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredisi olarak değil, ödemenin yapıldığı banka hes...