to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişlerimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’ya ulaştı ancak kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Aldığım iki adet taytı ise giydiğim ilk gün hemen tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Temu uygulaması/destek hattı üzerinden taytlar için de iade ve çözüm talebinde bulundum. Günler geçmesine rağmen ne taytlarla ilgili bir çözüm üretildi ne de t-shirt için ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir dönüş alamıyorum. Hem ürün kalitesinden hem de iade ve geri ödeme sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. T-shirt için ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve taytlarla ilgili de ayıplı ürün kapsamında çözüm sunularak ücret iadesi ya da uygun bir alternatifle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Temu üzerinden aldığım kıyafet ve aksesuar ürünleri için, 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet iade talebi oluşturdum. Uygulamada para iadesinin işlendiği ve bankayla iletişime geçilmeye çalışıldığı yazıyor; ancak İş Bankası ile görüştüğümde, bana herhangi bir para iadesi talebi gelmediğini ve ken...
Temu üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Her bir ürünün fiyatı 809 TL idi ve kredili ödeme ile birlikte toplam 1.618 TL ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde bana sadece 1 ürün gönderildi, diğer ürün ise pakette yoktu. Kargo takip kodum ve kargo görüntüleri dahil olmak üzere tüm delilleri T...
6 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06317758927913190, PO-203-06317667177513190 ve PO-203-06317780424233190 numaralı üç farklı siparişimde karışık takı ve kıyafet ürünleri satın aldım. Tüm siparişleri oluşturduktan hemen sonra iptal ettim ve hiçbirini teslim almadım. Ancak, banka kartımla ö...
07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...
Yorumlar