
Temu Ücretsiz Hediyeler Görevi Tamamlanamıyor

19 Ocak 2026 saat 23.23’ten bu yana iPhone üzerinden Temu uygulamasında “ücretsiz sepet ürünü/hediyesi” vaadiyle sunulan bir görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyeler kazanılacağını söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve ciddi zaman harcamama ra...
Temu'dan Alınan Deri Cekette Yırtık Ve Olumsuz Destek Yanıtı

Temu üzerinden satın aldığım deri ceket 14 Ocak’ta elime ulaştığında ürünün cebinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez paketten çıkardığım anda bu kusuru gördüm ve kullanıma engel olacak şekilde defolu olduğunu anladım. Hemen ardından Temu üzerinden destek alabilmek ve çözüm bulmak için başv...
Temu'dan Gümrük Vergisi İadesi Reddi Ve Teslimat Gecikmesi
Temu üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram PO-203-01635416540792173. Siparişim çok uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerden biri kalıp olarak çok büyük, diğeri ise çok küçüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini başla...
Siparişte Ürün Eksikliği, Yanlış Gönderim Ve Gizli Gümrük Vergisi

15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ürün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald...
Temu Ücretsiz Hediye Görevi Tamamlanamıyor Ve Zaman Boşa Harcanıyor

19 Ocak 2026, saat 23.23’ten bu yana Temu uygulamasında ücretsiz sepet ürünü/hediyesi vaadiyle verilen görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyelerin geleceğini söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve zaman harcamama rağmen görev bir türlü %100 olmu...
Kampanya Hediye Drone Ve Projektör Gönderilmedi, Yalnızca Maske Aldım

Yaklaşık iki ay önce Temu uygulaması üzerinden “2 hediye kazandınız, alışveriş yapın” şeklinde bir kampanya görerek alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak bir adet drone ve bir adet projeksiyon cihazı seçmiştim. Sipariş onay ekranında bu hediyeler görünüyordu, bu nedenle kampanyaya güve...
Yerel Depodaki Ürün Eksikliği Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz...
PTT Tercihim Göz Ardı Edildi, Kargom 150 Kilometre Uzakta Bırakıldı

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gönderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö...
İptal Edilen Sipariş Ücreti Banka Hesabına Geri Ödenmedi
Temu üzerinden aldığım 5’i bir arada saç şekillendirici ürününün siparişini 2 gün önce iptal ettim. Ödemeyi banka üzerinden yaptığım halde, ücret banka hesabıma iade edilmedi ve Temu hesabımdaki “kredilerim” bölümüne tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredisi olarak değil, ödemenin yapıldığı banka hes...
Temu’da Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...
İzinsiz Şube Değişikliğiyle Teslimatta Mağduriyet

Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6333037380618 takip numaralı Aras Kargo gönderim 13 Ocak tarihinde yine her zamanki gibi Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bu kez farklı bir şube olan 5 Nisan şubesine yönlendirilmiş. Normalde sürekli aynı adrese ve Karacadağ şube...
Temu'da Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

Temu İade Ücretinde Açıkça Belirtilmeyen 851 TL Vergi Kesintisi

Temu üzerinden bir masa örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı satın aldım. Ürünlerin görsellerinde son derece profesyonel çekimler kullanılmıştı, bu yüzden kaliteli bir ürün beklerken elime gelen ürünler son derece basit ve kalitesiz çıktı. Bunun üzerine siparişi iade ettim. Bu alışveriş için toplam 2.2...
Set Olarak Satılan Ürün Tek Parça Geldi Ve İade Talebim Cevapsız

Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça yer almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre...
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Siparişine Acil İade Talebi

Temu uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti, aralık başından beri siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram 423423423 ve bu ürün için 2.400 TL ödeme yaptım. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargoda olduğunu ve geleceğini söylediler ancak ür...
Köpük Pompası 2-3 Kullanımda Bozuldu, İade Ve Destek Reddi

Temu köpük pompası 2-3 kere kullanmadan bozuldu. Destek istedim kimse ilgilenmedi. İade etmek istedim çözüm sunulmadı. PO-203-08233681923112266 sipariş numarası ile aldığım üründen dolayı mağdurum. Temu garantisiz mal satıyor. Sattıklarına sahip çıkmıyor.
İade İşlemi Uzun Süre Bekletiliyor Ve Otomatik Yanıtlarla Geçiştiriliyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18535873749112556 numaralı siparişime ait 927,86 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık 20 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim halen kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Temu’da İade Kredisi Zorunluluğu ve Eksik Ürün İade Reddiyle 8 Bin TL Kayıp
Temu’dan uygun fiyatlı olduğunu düşünerek toplu şekilde alışveriş yaptım ve toplamda yetmiş bin tl’yi aşkın tutarda kargo oluşturdum. Ancak gelen ürünlerin bir kısmı sitede göründüğü gibi kaliteli ve güzel değildi, bu nedenle bazılarını iade ettim. İade ettiğim ürünlerin ücretleri banka hesabıma yat...
Temu Sepet Çılgınlığı Kampanyasında Coinler Hesaplanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Temu’nun “Sepet Çılgınlığı” adı altında yürüttüğü kampanyaya 12.01.2026 tarihinde, yaklaşık 17:00–18:00 saatleri arasında tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında hem yeni kullanıcılar hem de mevcut kullanıcılardan coin kazanarak seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Ancak kam...
DHL Gümrükleme Sorunu Nedeniyle Acil Teslimat Ve İade Talebi

Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün...
İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur...
Kredi Bakiyem Kullanılamıyor Ve Siparişlerim Reddediliyor

Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadelerimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü...



