Temu mağdurları

05.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1100 TL tutarında giyim ve iş malzemesi siparişi verdim. Ödeme onayı e-posta yoluyla geldi ve kartımdan para çekildi, fakat siparişim “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Dah...

18 Ekim’de Temu üzerinden kıyafet ve aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21930541279353314, toplam tutar: 1.513,61 TL). Siparişim Bursa/Yıldırım’daki adresime teslim edilmek üzere 30 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlandı ve kargo firmasının teslim alması bekleniyor şeklinde bilgilendirildim. ...

Temu uygulamasında hem farktan hem de hoş geldin kampanyası kapsamında toplamda 3000 TL’yi aşan hediye kuponu kazandım. Bu kuponları alabilmek için 2211 TL ve 1800 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 4000 TL harcama yaptım. Ancak alışverişlerimden sonra, kazandığım kuponlar 1...

17 Ekim'de Temu üzerinden banka kartımla 1600 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 690822100101. Siparişim neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu anda gümrükte bekliyor görünüyor. Teslimat adresim Bursa. Siparişi özellikle 16 Kasım'daki organizasyonum için erkend...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük işlemleri tamamlandı olarak görünüyor. Ancak 13 günden uzun süredir paket Aras Kargo’ya teslim edilmedi ve hiçbir takip güncellemesi yapılmadı. Ürünü 7 Kasım’daki dükkan etkinliğinde kullanmak için özel olarak sipariş etmiştim, ancak T...

07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1...

15 Ekim'de Temu üzerinden minyatür ev objesi siparişi verdim. Teslimat süresi 22 Ekim-11 Kasım arası olarak görünüyordu. Siparişim, yeni gümrük politikaları nedeniyle gecikme yaşanabileceği söylense de, 28 Ekim'de gümrük işlemini tamamladı ve gümrüğü geçti. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen, sipar...

19 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-02112913070710863 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde ayakkabı ve çeşitli aksesuarlar olmak üzere toplam 12 ürün bulunuyor. Ödemeyi 2.189,73 TL olarak mastercard ile gerçekleştirdim. Siparişim 28 Ekim'den bu yana "Costum clearance- not released" olarak görü...

18 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden elbise, ayakkabı ve olta olmak üzere toplam 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, halen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Temu müşt...

6 Kasım 2024 saat 04:00’ten beri Temu uygulamasındaki “kodlu 6 ücretsiz hediye” kampanyasına (kod: 435978141) katılıyorum. Hesabım: f*************@gmail.com. Kampanya kapsamında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme ve 100’den fazla davet göndermeme rağmen, kampanya ekranında dilim 99’da...

29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...

5 Kasım’da Temu’nun Avrupa platformundan telefon kılıfı, kablosuz şarj ve eldiven ürünlerini seçtim ürün seçim kısmından kendiliğinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen ve herhangi bir onay kodu istenmeden, kayıtlı kartımdan toplam 1.209 TL çekildi. Normalde karttan ödeme yapılırken onay kodu gere...

22 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden binici pantolonu ve eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-18625943013750965). Ürünler 31 Ekim’de gümrüğe ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükten çıkış yapılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herha...

Temu’dan “Soket fan light” adlı pervaneli ışık siparişi verdim. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı. Kutusunu açar açmaz kumandasının çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadan, ilk açılışta bu sorunla karşılaştım ve mağdur oldum. Sipariş numaram: PO-204-02321557993592659. Teslimat adresim: Diclekent Mh. ...

26 Ekim'de Temu üzerinden sipariş ettiğim boncuk ve takı yapımında kullanacağım hobi ürünlerim, gümrükte "teslim ediliyor" olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 733511417410. Ürünlerimin toplam tutarı 2.161,80 TL'dir. Ne Temu müşteri hizmetlerine ne de ilgili gümrük y...

16 Ekim 2025 tarihinde onayım olmadan Temu üzerinden bir sipariş oluşturulmuş ve 24 Ekim’de bu sipariş bana ulaştırılmıştır. Siparişi istemediğim için 28 Ekim’de iade ettim. Ancak, toplamda 936,72 ₺ ödeme yapmış olmama rağmen, iade edilen tutar sadece 585,45 ₺ olarak hesabıma yatırıldı. Aradaki fark...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat-Trick” adıyla düzenlediği 6’lı ürün seçme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Normalde 15 kişi davet edilmesi gerekirken, ben 20’den fazla kişiyi davet etmeme rağmen kampanya hakkımı elde edemedim. Son aşa...

14 Ekim'de Tema üzerinden verdiğim PO-203-05196317941112706 numaralı siparişim iki ayrı pakete bölündü. Tekstil ürünlerim 26 Ekim'de teslim edildi, ancak benim için en önemli olan cosplay aksesuarlarım hâlâ elime ulaşmadı. Aksesuar ürünlerim 23 Ekim'den beri gümrükte bekliyor ve DHL'den takip numara...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...

Temu’nun “Flash Kapış” kampanyasında Ally ST 6670 Plus araç temizleme makinesi ve gri profesyonel oyuncu koltuğu kazandım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlara uygun olarak, verilen 20 dakikadan fazla süre içerisinde siparişimi (Sipariş No: PO-203-19442752512633777) tamamladım ve gerekli ürünü sa...

Temudan ürün iadesi yolladım ürünü aldılar depo eksik diye paramı vermediler. Ben eksiksiz bir şekilde yolladım acil yardım bekliyorum. Lütfen yardım edin çok mağdurum az bir parada değil. Ne yapmam gerekiyor acaba biriniz yardım edin çok kötü oldum.

25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...