to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu pazarlama şirketinden PO-203-07356579502713366 numaralı siparişimdeki 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. Toplam 2.058 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini 20 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçtiği halde para iadem banka kartıma yatırılmadı.
Durumu defalarca kez Temu müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. Her seferinde ödeme kanalı kaynaklı bir sorun olduğu, iademin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak verilen tüm süreler dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı ve haftalardır mağdur edildiğimi düşünüyorum.
20 Aralık’ta başlattığım iademin, toplam 2.058 TL tutarındaki ücretinin vergileriyle birlikte en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden Temmuz ayından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram PO-203-16672869594230604’tür. Ürünlerin iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve iade süreci uygulamada onaylandı olarak görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “p...
18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
Yorumlar