Temu mağdurları
1.239 şikayet
Temu Farmland Oyununda Krediye Dönüştürülen Ödüllerim İçin Fiziksel Ürün Talep Ediyorum
Temu uygulamasındaki Farmland oyununda 18 Şubat tarihinde oyunu tamamlayarak 14’lü manuel rende seti ve çok başlıklı mut...fak musluk aparatı ödüllerini kazandım. Oyun sırasında stokta olmayan ürünler için hediye kutusu geldiğini ve ancak hediye kutusu gelirse ürünün otomatik olarak krediye dönüştüğünü
Su Geçirmez Reklamı Yanıltıcı Saat İçinde Su Birikmesi Ve İade Talebi
Poedagar marka, yeşil kadranlı metal kordonlu analog saatimi Temu üzerinden 1.356 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün açıkla...masında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak 30.03.2026 tarihinde, sadece el yıkama sırasında saatin camının iç kısmında su biriktiğini fark ettim ve ürünün ke

Discount777 Promosyonu Tanımlanmaması Ve Diğer Promosyonun Engellenmesi Şikayeti
Temu üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Ancak 3 aydır “Discount777” ve “claimcred...it” promosyonlarımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Tam 90 gündür her gün destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, “rastgele dağıtılıyor” gibi kalıplaşmış yanıtlarla
Temu Oyun Kazancım Hesaba Yatırılmadı
Temu uygulamasında yer alan meyve oyununu uzun süre boyunca oynadım ve 2025 yılı yaz aylarında bu oyun üzerinden 10.000 ...TL kazandım. Oyunu oynarken bu tutarın doğrudan Temu kredi bakiyeme yansıtılacağı vaat ediliyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kazancım bir türlü kredi bölümüne yatırılm
İade Parası Geri Yatırılmadı, Kredi Bakiyesi Teklifi Mağdur Ediyor
Temu üzerinden yerel mağaza ürünü olarak bir ürün satın aldım. Siparişim 3 Mart tarihinde verildi, ürünü küçük geldiği i...çin iade süreci başlattım ve iade kargosu 8 Mart tarihinde Temu’ya ulaştı. İade kaydımda ürünün teslim alındığı görünüyor, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ para i
Temu'da Siparişim Bir Ay Boyunca Depoda Tutuluyor Ve Teslim Edilmiyor
20 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden 853624216850 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “yolda (...gönderi inceleme için depoda tutuluyor) ” şeklinde görünüyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleri
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Teslimat Kodu Alınamaması Ve Ürünün Geri Dönüşü
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden dün bir adet adaptör siparişi verdim, ürün bugün DHL kargo i...le Ankara’daki adresime getirildi. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numa
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
Temu'da Satıcıdan Cevap Yok, Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Bekleniyor
"Şikayetimi geri Çekin yayınlamayığın firma ulaştı bana teşekkür ederim"
Temu'dan Söz Verilen 2 Gün Teslimat Süresi Aşılmış Ve Sipariş Durumu Hâlâ Paketleniyor
"Sorunu çözdüler ama iş buraya kadar gelmeden çözülse daha iyi olurdu sonuçta ben haklıydım"
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm
Eksik Ürün Sorunu Ve Temu İle Kargo Firmasının Sorumluluk Reddi
Temu üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim ve siparişim Fe-Su isimli kargo firması ile gönderildi. Kargoyu teslim al...dığımda paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, 2 parça kıyafet ise eksikti. Sipariş numaram PO-075-10390460007030117 olup, eksik olan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60 lari civarı
Temu İade Paketi Tek Elbiseyi Kabul Etti Diğer Elbise Görülmedi
"Çok teşekkür ederim Hepsiburada çok kaliteli çok güvenilir iadesi kolay bir site"
Temu üzerinden aynı satıcıdan biri bordo, biri siyah olmak üzere iki adet k...adife elbise satın aldım. Ürünler dar geldiği için ikisini de DHL kargoya v
Temu Balıkçılık Ürünleri Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi
Temu üzerinden balıkçılık ürünleri sipariş ettim ve 12.02.2026 tarihinde ve...rdiğim bu sipariş hala elime ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır ne ürünlerim geld
Temu Türkiye’de Hizmet Durdurulması Nedeniyle Farmland Hediyelerim Pasifleşti
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir Farmland oyununu oynuyorum ve yaklaşık bir senelik emek verdim. Türkiye’de Temu i...şlemleri durdurulduktan sonra Farmland oyununa giriş yapmaya devam edebiliyorum; ancak oyundaki hediyelerim tamamen pasif duruma geçti. Oyunda %99,99’un yüzde 94,68’ine kadar geldi
Küllük Yerine Naylon Poşet Gönderildi, Tam İade Talebi
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüme ulaştı iyi ki varsın şikayet var"
Satıcı Hatası İle Gelen Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Vergi
Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yan...lış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka

Temu'dan 7 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili
Farmland Oyununda Hediyelerim Kayboldu, Destek Cevapsız
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir oynadığım Farmland oyununda yaklaşık 1 yıllık emeğim bir anda boşa gitmiş durumda.... Oyundaki hediyelerim birden hediye paketine dönüştü ve yaklaşık 3 haftadır yeni hediye seçemiyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım
Temu’da 3 Ay Boyunca İade Gelmediği İçin Müşteri Mağdur
Temu uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde kablo, gözlük ve telefon aksesuarları satın aldım. Aynı gün içinde ürünle...r için iade işlemi başlattım ve tarafıma 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi
Temu Sipariş İptali Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
Temu üzerinden By Comeor satıcısından 26 Şubat günü erkek siyah düz paça ra...hat kesim eşofman altı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etti
Onaylanan 11.066 TL İade Hesaba Yansımıyor, Müşteri Güveni Sarsıldı
Yaklaşık üç ay önce Temu üzerinden yaptığım birkaç alışverişi iptal ettim, ürünlerin iadesi sistemde onaylandı ve uygula...mada “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutarlar Denizbank hesabıma tek kuruş olarak bile yansımadı. Toplam 11.066 TL meblağ için bu kadar uzun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87






















