to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimizde 14 Ekim’den bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 42 ...daireli bir binada oturuyoruz ve 25–30 daire Türk Telekom kullanıyor, bina olarak komple mağdur durumdayız. Beş gündür kesinti hiç düzelmeden devam ediyor. 15 Ekim’den bu yana müş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman ba...sit bir web sayfası bile açılmıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım ancak her seferinde yalnızca geçiştiri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yalın 50 GB internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi No:73 adresinde oturuyorum. Burası köy değil, İstanbul’un göbeği olmasına rağmen 6 Ekim’den beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz kaldı
Veedz isimli servise, Türk Telekom hattımı kullanırken farklı bir uygulama indirmek isterken yönlendirmeler sonucu farkı...nda olmadan abone oldum. Bu abonelik için benden hiçbir şekilde açık onay alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliği fark eder etmez aynı gün, 20 Ekim tarihinde SM
"Teşekkürler iade yapıldı"
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve son 2-3 haftadır defalarca aramama rağmen detaylı fatura dökümümü bir tür...lü alamıyorum. Son 3 aya ait, konuşulan numaraların görüldüğü detaylı fatura dökümünü talep ediyorum, ancak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta içinde en az 10 kez çağrı merk
İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 19 Ekim sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Modemimd...e internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Home office çalışmanın bu kadar yoğun olduğu bir dönemde internetin bir tam gün boyunca erişilemez olması işimi doğrudan olumsuz
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve 24 Mbps hızında bir paket için taahhüdüm bulunuyor. Ya...klaşık son 1 yıldır internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de günün her saatinde ortaya çıkabilen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım ne hız olarak taahhüt edilen sev
17.10.2026 ve 19.10.2026 tarihlerinde saat 14.28 ve 14.56 civarında 0212 945 44 54 numaralı hattan Türk Telekom hattıma ...bir telefon araması geldi. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve yaklaşık 14 saniye sonra arama sonlandırıldı. İkinci aramada ise numarayı engelledi
0533*****95 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, mevcut tarifemin internet kotası sona erdikten sonra tarafımdan herhan...gi bir onay veya talep alınmaksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlandığını ve bu paketler nedeniyle ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Söz konusu ek paket
"Çözüm için Teşekkür ederim"
Veedz isimli servis için Türk Telekom hattım üzerinden iradem dışında ve yanıltıcı reklamlar aracılığıyla abonelik işlem...i yapılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 19 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 sularında hattıma gelen yanıltıcı reklam ve yönlendirme içeren bir mesajdaki onay kıs
Uzun yıllardır Iğdır merkezde Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Sınırsız paket olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1799713567’dir. Ben böbrek nakilli, yüzde 70 enge
Türk Telekom hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen hücresel veri bağlantım hâlâ açılmıyor. Arama yapabiliyor ve SMS gö...nderebiliyorum ancak mobil interneti kullanamıyorum. Ekranda sürekli “Hücresel veri ağı etkinleştirilemedi, verilere erişmek için Wi-Fi’yi kullanın” şeklinde bir hata alıyorum. Değ
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamada “%37 İndirimli Yeni Değerli Prime 80” i...simli, 80 GB internet içeren bir tarife teklifi gördüm. Hem kendi hattımda hem de sosyal medyada ve çevremdeki bazı kişilerde bu teklifin çıktığını bizzat gördüm. Kısa süre sonra a
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de aldığım hizmette yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları oluyor, indirme hızım çok düşük ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunl
Türk Telekom sabit hattımız üzerine, şirket bünyenizde çalışan bir kişi tarafından bilgimiz ve onayımız dışında cihaz al...ımı yapılmıştır. Bu durumu fark ettiğimizde ilgili personelin işten çıkarıldığını öğrendik; ancak bu süreçte tarafımıza yansıtılan yüksek faturalarla karşılaştık. Eylül 2025 ile Ha
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için 100 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanmaktaydık. 24 Eylül 2026 tarih...inden beri İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi S******* Efendi Sokak’taki adresimizde internet hizmetimiz tamamen kesiktir. Altyapı çalışması gerekçe gösterilerek tarafımıza def
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 megabit hız paketi kullanıyorum. 18 Ekim’den bu yana evimde internet bağlan...tısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bölgesel arıza kaydı olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. D
07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın fatura ödemesini yaparken, telefon numaramın son hanesini yanlış girmem... sebebiyle bana ait olmayan 0507********46 numaralı hatta ödeme yapmış bulunmaktayım. Aslında ödemeyi yapmak istediğim hat 0507********43 numaralı kendi hattımdır. 04.10.2026 tarih
Teknosanet firmasından aldığım internet hizmetini yasal olarak iptal ettirmeme rağmen aylardır haksız faturalar ve asıls...ız cihaz bedelleriyle mağdur ediliyorum. 1. İptal Edilmeyen Abonelik ve Devam Eden Faturalar: Abonelik iptal başvurumu resmi olarak yapmama rağmen aboneliğim kapatılmamış, hizmet a
Muğla Bodrum’da Türk Telekom mobil hat başvurumla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşıyorum. 4 Ekim tar...ihinden beri birinci hattım bana teslim edilmedi, ücretim alındı ancak iadesi yapılmadı. 12 Ekim’de ikinci hattım gelecekti, yine ücretim alındı, iade edilmedi ve teslimat 16 Ekim’
Türk Telekom ev internetimde 14 Ekim akşamından beri kesinti yaşıyorum. O akşam hemen arıza kaydı oluşturdum ve sistemde... “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünen bu kayıt günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” aşamasında bekliyor. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir
"Teşekkürler"
