telekom

Türk Telekom ev internet aboneliğimde cuma gecesinden bu yana internetim tamamen kesik. Cumayı cumartesiye bağlayan gece... arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde bakılacağı söylendi ancak üzerinden 60 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme için arayan oldu. Modemde kırmızı ı...

Türk Telekom mobil hattım, babamın vefatı sonrasında üzerime devredilmesi için 02.11.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulu...nan Bozdoğan Dağıtım Pazarlama Ticaret Limited Şirketi isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. Veraset yoluyla devir işlemi için benden 700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu...

Türk Telekom hattımı kullanırken mimarımın gönderdiği bir dosyayı açmaya çalıştım. Dosyayı açma aşamasında ekrana gelen ...bir onay işlemine yanlışlıkla tıkladığım için haberim ve rızam olmadan eğlencem servisine üye yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci olmadan bu servise a...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında 10 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren, vergiler dahil 400 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçiş için onay verdim. Gerekli bilgiler alındıktan sonra sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Pe...

Türk Telekom hattımı Adalet Bakanlığı kamu tarifesine geçirmek için Aydın Nazilli Uzun Çarşı şubesine gittim. İlk gittiğ...imde bana önce faturasız hatta geçmem gerektiği, sonrasında kamu tarifesine geçiş yapılabileceği söylendi ve bu şekilde faturasız hatta geçirildim. Yaklaşık bir ay faturasız kullan...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Son 20 gün içerisinde 3 de...fa uzun süreli arıza oldu ve her birinde internetim yaklaşık 3 gün boyunca tamamen kesildi. Bu süreler boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her arıza bildirimimde müşteri hiz...

20 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımın aktif olduğu günden beri hiçbir Türk Telekom numarası beni a...rayamıyor. Türk Telekom hattı olan biri beni aramayı denediğinde telefonlarına “çağrı sonlandırıldı” uyarısı geliyor ve arama bana hiç düşmeden otomatik olarak kapanıyor. Bu sorun ...

18 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden internet hızımı 100 Mbps’e yükseltmek ve yeni mode...m gönderimi için işlem yaptırdım. O günden bu yana modem teslimatı bir türlü gerçekleştirilemedi ve süreçle ilgili tarafıma neredeyse hiç sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Sipariş...

02 Kasım 2026 tarihinde saat 13.01 civarında telefonumdaki bir uygulamayı açarken ekrana bir mesaj geldi, bunun açmaya ç...alıştığım uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek telefon numaramı yazdım ve gelen şifreyi onayladım. Ardından hemen mobiclub servis aboneliğimin başladığına dair mesaj aldım ve daha...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzde 40 engelli ra...porum bulunmasına rağmen faturama olması gereken oranda indirim uygulanmıyor. Mevcut faturam 377 TL olmasına rağmen, bayiye gittiğimde faturama sadece 8 TL indirim yapıldığını öğr...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık rızam olmadan Mobiclub Multimedya aboneliği başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. 02.11.2026 tarihinde saat 11:39 civarında Google üzerinden ESHOT saatlerine bakmak için arama yaparken, ESHOT uygulamasını indireceğimi zannederek karşıma çıkan bir ekranda t...

Eşim Z**** Hanım adına kayıtlı, sonu 0166 ile biten Türk Telekom mobil hattı için, mevcut paket taahhüdünün bir ay içeri...sinde sona ereceği ve yeni bir paket seçilmesi gerektiği bilgisi tarafımıza iletildikten sonra, eşim hattını başka bir operatöre taşımaya karar vererek numara taşıma işlemini Vodaf...

Mersin Tarsus’taki Türk Telekom bayisinden 17 Ekim tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Hattı takıp kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra, 19 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile tarafıma bilgi verilmedi. O günden bu yana defalar...

Yaklaşık 12 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında en geç 3 gün içinde kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom ekipleri ont cihazı için 1 günde gelmesine rağmen, Vodafone ekipleri 8 gün boyunca kuru...

02.11.2026 tarihinde saat 13:18’de 0 212 922 01 68 numaralı hattan internet hizmeti ile ilgili olarak arandım. Arayan ki...şi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Güvenlik açısından, gerçekten Türk Telekom’dan arandıklarına dair bir SMS göndermelerini istedim. Bu talebim üzerine görüşmeyi s...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1196. Sokak No: 4b Kat: 1 Daire: 6 a...dresinde kullanıyorum. Bu adreste yaklaşık 9 yıldır cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çoğu zaman tek diş gösteriyor ve yaptığım aramalar sık sık kesiliyor. Yıll...

Uzun süredir Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde devamlı arıza sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, ortalama... iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve en az iki gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. Her arıza yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve arıza kaydı açıl...

Eylen Cepte uygulaması üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan adımıza bir üyelik açıldığını ve bunun ücretinin Türk Tele...kom faturamıza yansıtıldığını fark ettik. 10 yıldır kullandığımız ve şu an annemin kullandığı hatta ait 26 Ekim tarihli faturada Eylen Cepte adıyla 274 TL tutarında bir ücretlendir...

1 Kasım 2026 tarihinde saat 17.38’de Türk Telekom hattımdan istemediğim halde Mobil Clup isimli bir multimedya servis ab...oneliği başlatılmış ve aynı gün iptal etmeme rağmen Kasım 2026 faturama 319 TL ücret yansıtılmıştır. Ben yalnızca adımsayar uygulaması yüklemeye çalışırken tarafıma bir kod gönderi...

Türk Telekom’a ait üç adet mobil telefon hattı ve ev interneti kullanıyorum. Ev internetim uzun süredir, yıllardır diyeb...ileceğim bir zamandır ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Son bir aydan fazladır ise mobil hatlarımızda ciddi bir problem var. Biz aradığımız veya ...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Mobi Club adına herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım halde 02.10.2026 tarihinde ...aylık 319 TL ücretli bir abonelik başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir hizmete ihtiyaç duymadığım halde hatta abonelik tanımlan...

Uzun süredir Türk Telekom ile hiçbir ticari ilişkim olmamasına rağmen, yaklaşık bir yılı aşkın süredir e-posta adresime ...başka bir kullanıcıya ait fatura ve sözleşme dokümanları gönderiliyor. Bugün itibarıyla tekrar sözleşme içerikli e-postalar aldım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Gönderilen e-posta...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi M***** Ö**** Apartmanı’nda bulunuyor. 6 ...Ekim sabahından beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik. Yan binada internet olmasına rağmen sadece bizim apartmanda internet yok. Yanımızdaki inşaatta kepçe çalışırken kablo...