telekom fiber

Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Muhteşem Sokak No: 25 adresindeki 10 daireli binamızda 3 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Sokakta yer alan diğer binaların tamamında Türk Telekom fiber internet altyapısı mevcut olmasına rağmen sadece bizim binamıza altyapı getirilmemesi nedeniyle mağduriyet y...

Uzun süredir Vodafone üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı 35 Mbps fiber internet hizmetimde, 2025 Mayıs ayından bu yana her gün en az 10–15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimde hem de bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet olu...

Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok. Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kab...

Öğrenciyim ve yeni bir eve taşınmadan önce özellikle internet konusunda mağdur olmamak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana, evin fiber altyapıya sahip olduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve interneti sorunsuz kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Sınırsız internet kullanıyorum 1 buçuk senedir. Ayrıca eşimle beraber hatlarımızda Türk Telekom 20 GB internet paketlerimiz var. Memuriyetten ötürü taşındık. Bulunduğumuz yerde internet altyapısı olmadığından bir ...

18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Türk Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kütahya Merkez’deki adresimde fiber altyapıya geçiş işlemi yapıldı. Dün gelen ekipler yeni bağlantıları kurup interneti ayarladıklarını söyleyerek gittiler. Fiber dönüşümden önce internetim sorunsuz çalışıyordu ancak bugün sabah itibarıyla bağlantım tamame...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Görevliler adrese geldiklerinde tesisatı daire içine alamadıklarını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyip işleri bittikten sonra aramam için bir numara bıraktılar. Elektrikçi gelip gerekli işlemle...

Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 19.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber i...

Kasım 2025’te Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu hıza hiçbir zaman yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı sürekli 8–20 Mbit aralığında kaldı, yükleme hızı ise daha da düşüktü. Bu hız benim için tamamen kullanışsızdı; en düşük 16 Mbit paket bi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece ilçesinde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internetimiz kesiliyor, bazen saatlerce, bazen de günlerce gelmiyor. Bu süreçte interneti neredeyse düzenli olarak kullanamaz hale geldik. Her aradığımızda sadec...

Vodafone Net üzerinden ocak ayında fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım ancak o günden bu yana aldığım hız 100 Mbps’nin altında kalıyor. İnterneti kullanırken özellikle tüm videolarda sürekli donma ve bağlanma sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse verim alamıyorum. 26 Ocak’ta bu du...

Türk Telekom fiber internet hattım için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O gün bana arızanın 24 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve internetimi hâlâ hiç kullanamıyorum. Sorunun bir an önce çö...

Eskişehir ili Şarhöyük Mahallesi Bahçeseven Sokak No:16/6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktaydım. Adresime gelerek fiber döşeme için geldiklerini, modemimin takılacağını ve internetten mağdur edilmeyeceğimi belirttiler. Daha sonra modem takm...

Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullanan bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için fiber altyapı bulunduğu, tarife ve modem değişikliği ile daha hızlı erişim sağlayacağım söylendi. Bunun üzerine işlem yapılmasını kabul ettim ve kurulum için evime ekip yönlendirileceği belirtildi. 8831945123 numaralı internet hizmetim için iki gündür evde...

17 Şubat 2026 günü saat 18.25’te, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve +90 212 922 08 83 numaralı hattan arayan bir kişi tarafından ismimle hitap edilerek arandım. İnternetimin kesileceğini, mutlaka fibere geçmem gerektiğini söyledi. Fiber internete geçiş için modem getirip ku...

Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger...

Yaklaşık 4 senedir D-Smart internet abonesiyim. Bu ayın 8’inde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom yetkilileri geldi, bina tesisatına baktıklarında kullandığım bakır kablo altyapısının uygun olmadığını, binada aslında fiber altyapı bulunduğunu ve sokak ile...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Fetih Sokak No:44-46 Goldlife Sitesi’nde oturuyorum. Sitemize Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 aydan fazla süre önce binalara kadar fiber kablolar çekildi, ancak hala dairelere bağlantı yapılmadı. Evimde şu anda düşük hızda çalışan bir internet bağlantım var ve ...

12.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Bu paketle birlikte bana Digiturk TV paketi de tanımlandı ve Digiturk’ten gelen görevli TV kurulumunu yapıp gitti. Ancak ev interneti için bağlantıya gelen Telekom görevlisi, fiber kabloda sorun olduğunu ve bu nedenle bağlantın...

Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum. 7 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom ile iki ke...