telekom fiber

Türk Telekom ev interneti için kullandığım fiber 1000 Mbps hizmetim, bugün saat 14:30’dan bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerinde 'İnternet yok' uyarısı veren alarm ışığı yanıyor. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. Saat 14:30’dan beri süren kesinti için Türk Telekom müşteri hizm...

Evimde yaklaşık olarak 5 aydır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3-4 ay önce ikamet ettiğim binaya fiber altyapı kurularak daire girişlerine kadar fiber kablolama yapıldığını gördüm. Bunun üzerine, evimde kullanmakta olduğum bakır altyapının fibere dönüştürülmesi için talepte bulundum. 3-4 g...

Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Baysal Sokak’ta bulunan Zirvekent Konutları 1, No:3/B, Kat:5, Daire:21 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber internet aboneliğim için hizmet numaram 1797206301’dir. 21 Kasım’dan bu yana evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde sadece 1 gü...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev fiber internet başvurusunda bulundum ancak 03.11.2025 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 7109503151, kurulum adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’dir. Bu süreçte Türk Telekom ile üç kez görüştüm. İlk olarak 27.11.2025 tarihi için kurulum randevusu o...

Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...

Türk Telekom’un Kırıkkale Yenimahalle Şehit Uğur Şahin Sokak No:44 Gümüştaş Apartmanı adresindeki binamıza fiber altyapı getirilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızın hemen karşısındaki ve yanındaki binalarda fiber internet aktif olarak kullanılıyor, ayrıca binamıza yaklaşık 30–4...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaklaşık 4-5 aydır bir yıllık taahhütlü internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce adresimdeki bakır altyapı kaldırıldı ve fiber altyapıya geçildi, ancak bununla ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Altyapı değişiminde...

Sadenet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım modemi yaklaşık 1 ay önce Çorum İskilip Türk Telekom bayisine teslim ederek iadesini yaptım. Buna rağmen, son faturamda modem iadesi yapılmış olmasına karşın 2.500 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom Evde İnternet Prime abonesiyim ve “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) paketini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım internetimde son 48 saattir ciddi hız ve stabilite sorunu yaşamama rağmen problemim çözülemiyor. Normal...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom Fiber Ev İnterneti hattım için Çanakkale Merkez’de, yan yana olan eski adresimden yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan 7 ay geçmesine rağmen her seferinde “bugün bağlanacak, yarın bağlanacak, altyapı çalışmaları devam ediyor, en kısa zamanda bağlanacak” denil...

Türk Telekom’dan bilgim ve onayım olmadan açılan fiber internet hattı nedeniyle mağdur edildim. 2021 yılında Bahçelievler’de bulunan Rıza Güngör bayisi üzerinden adıma fiber internet hattı açılmış, ancak bu işlemden benim hiç haberim olmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve adıma açılan b...

Türk Telekom ev interneti için adresime bugün sabah saat 10:00 civarında kurulum ekibi geldi. Ancak ekip, fiber bağlantı işlemi sırasında son derece özensiz çalıştı. Hilti matkapla duvarı aceleyle delmeye çalışırken duvarı patlattılar ve duvara zarar verdiler. Tüm bu işlem sırasında dikkat ve özen ...

Türk Telekom sabit internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum aksaklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum dairede fiber internet kablosu kata kadar çekilmiş olmasına rağmen, dairelere dağıtımı yapılmadığı için ekipler internetimi bağlamadan gittiler. Bana, daireme kadar olan kabloyu ...

Senelerdir Superonline internet kullanıyorum, her zaman Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti aldım ve özellikle kendi fiber altyapılarını kullanmak istemedim. Her sene taahhüdüm bittiğinde tarifeme 2–2,5 kat zam yapıldı. Son taahhüdüm de Ekim ayı itibarıyla bitti ve artık kendi altyapıları ...

04.12.2025 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Yeni Mahalle’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem evimin hem de avukatlık ofisimin internet kabloları Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirilmiştir. ADSL altyapısı kullanmaktayım ve fiber başvurusu ya da buna benzer herhangi bir talebim olmamasına...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Turkcell Superonline fiber altyapı için ilçede yaptığı çalışma sırasında Türk Telekom'a ait kablolara zarar verdiği için iki gündür internet yok. Arıza giderilmiyor, altyapı çalışması yapan ekipler bizim işimiz değil diyerek arızalı bir şekilde bırakıp gidi...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliği kullanıyoruz ve 3 Aralık 2025’ten bu yana, yaklaşık 36 saattir Kocaeli İzmit Taştepe Sokak’ta internet bağlantımız tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun genel bir arıza olduğu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. İlk aradığım...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 15 Kasım’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetsiz olmama rağmen ne arayan var ne de durumu açıklayan, ilgilenen biri oldu. Defalarca müşter...

Yaklaşık iki yıldır Kayseri Melikgazi’deki adresimde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber altyapı gelir gelmez hemen Türk Telekom fiber pakete geçiş yaptım ve 18 ay taahhüt verdim. İlk bir iki ay hizmetten memnundum, herhangi bir sorun yaşam...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık her 2 ayda bir düzenli olarak arıza yaşıyorum. Sorunun kaynağı olarak fiber dönüştürücü cihaz gösteriliyor ancak buna kalıcı bir çözüm bulunamıyor. Her arıza döneminde en az 1 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamıyor, iş ve günlük hayatımda ciddi şekilde m...

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve mahallemizde fiber altyapı olmadığı için zaman zaman internet problemleri yaşıyorduk. Mahalle olarak imza toplayıp fiber altyapı talebinde bulunduk, fakat bu süreçte sürekli oyalanıp somut bir adım atılmadı. Buna rağmen mevcut altyapı ile idare etm...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 13.11.2025 tarihinden beri, yani 22 gündür fiziksel internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayla ilgili olarak ekipler adresime geldi, ev içi bağlantıda herhangi bir sorun olmadığını, apartmana gele...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde aşırı yavaşlık ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde modem günün her saatinde sık sık kopuyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip, bölgemde bağlantıların kötü olduğunu söyledi fakat kalıcı ...