to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bayisinden aldığım çamaşır makinesi, teslimat ve montajın yapıldığı ilk günden beri kazanı kırık olmasına rağmen bir türlü çözülmedi. Siverek’teki servis defalarca gelip sadece ayak değişimi yapıp gitti, asıl sorun olan kazan kırığı ile ilgili hiçbir kalıcı işlem yapılmadı. Son olarak Siverek ...
Fahhar Kids’ten online olarak kız bebek elbisesi siparişi verdim, fakat telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine girdiğini sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 haftadır ne ürün var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Kendilerine ulaştığımda, iade ge...
27 Şubat tarihinde Cengiz Aktürk online sitesinden Nilgün Ö**** adına 13832 numaralı siparişimle 5.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştığında elbisenin pelerininin defolu, yırtık ve çok kötü şekilde tamir edilerek gönderildiğini gördüm. Defolu ürün olduğu için iade ta...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “görüntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Cumartesi gecesi saat 01.30’da 274442 numaralı sipariş ile Robo 2500 watt buharlı temizlik makinesi siparişi verdik. Bugün sabah mesai başlangıcından itibaren firmaya telefonla ulaşıp siparişi iptal etmek istediğimizi defalarca ilettik; ancak iptali kabul ...
Garanti BBVA Kripto’da aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve haberim olmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce içeride yaklaşık 1.700 TL değerinde Ethereum bulunuyordu. Hesabıma giriş yapamadığımı fark edince müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın kapatıldığı ve par...
Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmadan Instagram reklamı üzerinden üç adet taktik pantolon siparişi verdim. Siparişi 23 Mart Pazartesi günü oluşturdum ve kargom bugün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Teslimat sırasında toplam 999 TL ödedim. Kargo gö...
Akbank’ta hesabıma tanımlı kredi kartıma ait ek kartı oğlum kullanmaktadır. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve çalışıyor. Telefonunu değiştirdi, numarası aynı kaldığı halde telefon değişikliği sebebiyle sim kart bloke oldu. Akbank mobil uygulamam üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde siste...
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar ...
Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletiliyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n...
Bugün Onlytek isimli kuruluştan, benim herhangi bir üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen art arda SMS doğrulama mesajları aldım. Yaklaşık 5 dakika boyunca, 5 kez “giriş için doğrulama kodunuz” şeklinde SMS geldi ve bu mesajlar bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak işlem yapmaya çalı...
Türkiye Sigorta’da bulunan 95817412 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi 23.03.2026 tarihi itibarıyla iptal ettirmek istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana, gün içinde ara ara defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Özellikle 0850 202 20 20 ve 0850 402 2...
Ankara Keçiören Taşpınar AVM mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında tencere seti satın aldım. Ödemelerimi Vadeliapp üzerinden yapmak istiyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor olabileceğimi düşünüyorum ve numara...
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede yalnızca yıllık kart aidatının %...
Ankara için Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5420*****41 ve teslimat tarihi olarak 19 Mart bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzer...
19.03.2026 tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden balon kol gömlek ve uzun etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.078 TL olarak yaptım. Ancak siparişime ait hiçbir kargo bilgisine ulaşamıyorum, ayrıca siparişi takip edebileceğim herhangi bir panel ya da ekran da bulunmuyor. Wha...
"Telefonla ulaşamama rağmen, sistemden sorunu 2 gün içinde düzelttiler. Telefona bakmak yerine iş yapmayı tercih ediyorlar demek ki :)"
Acısu Vergi Dairesi’ne telefonla saat 11.00 ile 14.00 arasında toplam 113 kez ulaşmaya çalıştım; ancak ya sürekli meşgul çaldı ya da telefon açılıp hemen kapatıldı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödenmiş trafik cezalarım sistemde ödenmemiş göründüğü için İstanbul Üsküdar Vergi Dairesi’ne giderek...
14 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul Esenler Giyimkent Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içerisinde toplam 21 çift çorap bulunan 21617317125102 takip numaralı kargomun 17 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Arefe günü müşteri temsilcisine ulaştığımda, bölge müdürünün ...
İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met...
23.03.2026 tarihinde saat 13:17’de, telefonuma 0543********38 numaralı hattan “CLK Hukuk Bürosu” adına, “CLK müvekkil firmasına ait borcunuz icra takibi başlamadan, faiz indirimi ile ödeme yapmak için” içerikli bir SMS gönderildi. Söz konusu mesajda, bahsedilen borcun hangi kuruma, hangi hizmete vey...
Epik bahis sitesi üzerinde, açık rızam olmaksızın telefon numaram kullanılarak hesabım dışında bir hesap açıldığını 23.03.2026 tarihinde 0 53*********56 numaralı hattan aranarak öğrendim. Tarafıma ait olmayan bu hesap, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerimin huk...
22.03.2026akşamı Dolap uygulamasında gördüğüm Philips kahve makinesini satın almak isterken, Epttavm adı ve kurumsal muhasebe birimi kullanılarak toplam 16.500 TL dolandırıldım. Ürün Dolap’ta 7.000 TL olarak görünüyordu, pazarlık sonucu 5.500 TL’ye anlaştık. Satıcı, kargo ve pazarlığın daha iyi olac...
VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için kayıt oluşturmaya çalışırken e-posta adresimi yanlış, cep telefonu numaramı ise doğru girdim. Bu nedenle doğrulama e-postası bana ulaşmadı ve üyelik kaydımı tamamlayamadım. Daha sonra tekrar üyelik oluşturmaya çalıştığımda “VFS kayıtlarında mevcut olan cep ...
Son Şikayetler