Eminotomotiv Organizasyon Ücretinin Kısmi İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Eminevim ile 08.07.2025 tarihinde 2.301.391 üye numaralı araç tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme toplam 7.000.000 TL bedelli olup 15 taksit üzerinden düzenlendi. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait her biri 466.660 TL olan taksit ödemelerini yaptım ve ayrıca 490.000 TL organizasyon ücretini de ödedim.

Daha sonra yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait taksitleri ödeyemedim ve sözleşmem 02.02.2026 tarihinde iptal edildi. İptal sonrasında 27.03.2026 tarihinde tarafıma 1.400.080 TL taksit iadesi ve 245.000 TL organizasyon ücreti iadesi yapıldı, ancak toplam 490.000 TL olarak tahsil edilen organizasyon ücretinin kalan 245.000 TL’lik kısmı ödenmedi.

Samsun şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde, kalan organizasyon ücreti için “ödemiyoruz” şeklinde sözlü bir cevap aldım. Organizasyon ücretinin bir kısmının iade edilmesi, aslında bu ücretin tamamının alınmasının zorunlu olmadığının da Eminevim tarafından fiilen kabul edildiğini göstermektedir.

Şirketinizden hiçbir araç finansman desteği almamış olmama rağmen, ödediğim organizasyon ücretinin yalnızca bir kısmının iade edilmesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında haksız şart niteliği taşımaktadır. Kalan 245.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin, bugüne kadar firmanız tarafından kullanılmış olmasına rağmen iyi niyet çerçevesinde faiz talep etmeksizin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, kalan organizasyon ücretine yasal faiz işletilerek Tüketici Mahkemesi nezdinde dava yoluna başvuracağımı, sürecin Şikayetvar dahil tüm yasal ve idari başvuru mercileri üzerinden takipçisi olacağımı bilgilerinize sunarım.