Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitişi İçin Canlı Temsilciye Bağlanamama Sorunu

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem Eylül ayında dolmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüt bitişiyle ilgili işlem yapmak, paketimi sonlandırmak veya şartları öğrenmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum.

1063306505 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta uzun süre bekletildikten sonra telefon kendiliğinden düşüyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle taahhüdümle ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Teknosanet’in taahhüdü dolan aboneleri bu şekilde mağdur etmeden, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişim sağlayarak taahhüt bitişiyle ilgili işlem yapabilmem için acil olarak dönüş yapmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

10 Eylül 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Paket Değişikliği Ve Fatura Artışı Şikayeti

Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen paket değişikliği ve yeni taahhütlü...

Teknosanet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Mağduriyeti

Teknosanet üzerinden aldığım 1063300807 abone numaralı ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum...

Video Şikayetler

Teknosanet Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu

TeknosanetMüşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
İsmail
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet