to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızı Sürekli Düşük, Cayma Bedeli Aşırı Yüksek
6 Eylül 15:4066
Teknosanet abonesiydim. İnternet hızım sürekli çok düşük seviye kaldı ve bağlantı sık sık koptu. Hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadığım için aboneliğimi erken sonlandırmak zorunda kaldım.
Sözleşmeyi bitiş tarihinden 13 gün önce iptal ettiğim için hesabıma 1.158 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aldığım hizmetten zaten memnun değilken bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılması bana göre son derece haksız ve fahiş bir tutardır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan 1.158 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 15:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
