Teknosanet fatura ödeme
101 şikayet
Ödenen Fatura Karşısında İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü, 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Aylık faturamı düzenli olarak öde...diğim halde 10 Haziran tarihinden beri, yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sürekli “a

İade Edilen Modem İçin Haksız 4000 TL Fatura Talebi
Teknosanet üzerinden kullandığımız ev interneti aboneliğimizi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma süre veri...ldi ve ben de modemi belirtilen süre içinde, Teknosanet’in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Modem iadesini 20.04.2026 tarihinde yaptım. Aradan yaklaşık iki ay ge
Teknosanet İzinsiz Ücret Artışı Ve İptal Engeliyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Herhangi bir onayım alınmadan abonelik ...ücretim bir anda neredeyse 2 katına çıkarıldı ve şu an aylık yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu fiyat artışıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bil
Yedi Gün Gecikme Nedeniyle Çifte Fatura Ücreti
Teknosa Net 30 Mbps internet aboneliğim için kesilen bir faturada ciddi bir fazla tahsilat ile karşılaştım. Normalde fat...uram 359 TL iken, yalnızca 7 günlük gecikme nedeniyle Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödemede toplam 702 TL tahsil edildi ve yaklaşık 350 TL’ye yakın bir fazla ödeme alınmış oldu
Teknosa Net’te Bir Yıldır Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Teknosanet kullanıyorum; süreklilik hatları yavaşlıyor, kopuyor, kesiliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, aramakla ...ulaşılamıyor. Arasanda ulaşsada sürekli bakım var deniyor. 1 yıldır hiç kullanmadık, 600 TL fatura ödüyoruz ama hizmet yok. Bir türlü sorunu çözemediler; 45 dakika telefonda beklet
15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Teknosanet üzerinden 2025 yılından beri aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 15 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekil...de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun yaklaşık olarak 15 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana tek bir gün bile sağlıklı şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defa
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum
"Her ne kadar ulaşmak güç olsa da çözüme ulaşmak ya da ulaşılabiliyor olması memnun edici"
Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Fesih Ve İade Talebi
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sü...re içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen karşıma sorunu gerçekten çözecek bir muhatap çıkmadı, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Aynı apartman
İzinsiz Açma Kapama İşlemi Ve İndirimsiz Yüksek Fatura
Teknosanet internet aboneliğimi Mersin Mezitli’de yaklaşık 2 ay 1 haftadır kullanıyordum. Bu süre boyunca internet hızın...dan ve hizmet kalitesinden çok şikayetçi olduğum için hattın iptal edilmesini açıkça talep ettim. İptal talebim üzerine bana 150 TL indirim yapacaklarını, biraz düşünüp karar verme
İptal Edilen İnternet Hizmetim İçin Haksız Fatura Kesilmesi
TEKNOSANET’ten almış olduğum internet hizmetini iptal etmek için 27 Nisan 2026 öncesinde iki defa müşteri hizmetlerinizi... arayarak durumla ilgili görüştüm ve ay sonunda hattımı iptal ettireceğimi özellikle belirttim. 27.04.2026 tarihinde ise farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaparak yeni kurulu
İnternet Kesintili Ve Arıza Kayıtları Cevapsız, Fatura Tutarı Hatalı
27 Nisan 2026 tarihinde Teknosanet üzerinden 20 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığından ber...i interneti sağlıklı olarak iki gün bile kullanamadım. Bugün 12 Mayıs 2026 olmasına rağmen evde internet var görünüyor fakat pratikte neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu s
Teknosanet Şikayeti
Adana Çukurova’da yaklaşık 14 aydır Teknosanet internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse bir y...ıl boyunca düzgün kullanamadım, sürekli kopmalar yaşadım. En ufak bir elektrik kesintisinde internet saatlerce geri gelmediği için hizmetten verim alamadım. 20 Nisan civarından be
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 19 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yan binamızda kents...el dönüşüm çalışması olduğu için internete giriş yapamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Evden çalıştığım için internete bağlanamadığımdan

Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Online İşlemlere Erişemiyorum Ve İnternet Hızım Düşürüldü
Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür online işlemler ekranına giriş yaparken cep ...telefonuma onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şe
Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Kullanılamayan İnternet Faturası İtirazı
Teknosanet aboneliğim için yaklaşık 60 gün önce nakil başvurusu yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemim ...hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “teknik ekibe iletildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma kayıt veya
Teknosanet İnternet İş Emri İptali
"Başvurum vardı ve bir ayı aşkın bir sürede iptal edildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 40 kez aradım, son şikayet sonrası ise 2 kez aradım, sonunda sorun çözüldü ve hizmeti kullanabildim."
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine rağmen, abonelik sözleşmesinin 17. maddesinde yer alan bilgil...endirme yükümlülüğü yerine getirilmeden tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Geçen ay itibarı
Teknosanet 539 TL Faturayla Sabit Fiyat Sözünü Bozdu
Teknosanet ev interneti için 14 Şubat’ta Muğla Dalaman’da taahhütsüz, kurulum ücreti olmadan, 35 Mbps VDSL paketine abon...e oldum. Abonelik sırasında ilk üç ay için 349 TL sabit fiyat garantisi verdiler ve bu bilgiyi özellikle teyit ederek onay verdim. Ancak Nisan ayı faturam 349 TL olması gerekirken
Yetkisiz Yüksek Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi
Teknosanet internet aboneliğimi 6 Şubat 2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Abonelik yapılırken ilk iki ay ...49 TL, sonraki aylarda ise 649 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 17 Mart tarihine kadar hesabımdan otomatik ödeme ile toplamda 1.600 TL kesildi ve bu tutarın bana söylenen ücret
Fazla Fatura Ve Düşük Hız Şikâyeti
Teknosanet üzerinden Şubat 2026’da ev interneti sözleşmesi yaptım. Sözleşmede aylık 329 TL olarak belirtilen ücret, daha... ilk faturadan itibaren 565 TL olarak yansıtılmaya başlandı. İlk günden beri hiçbir faturam sözleşmede yazan tutara uygun kesilmiyor ve benden sürekli daha yüksek ücret talep edili
Alınmayan Modem Ücreti Faturada Görüldü İtiraz Ediyorum
Fazla fatura ve alamadığım hayali bir modemin parasını faturama yansıtmışlar. Faturamın ödemesinin son günü. Faturaya it...iraz ediyorum bana katlayarak misilleme yapar gibi fatura gönderiyorlar. 90 TL modem ücreti yansıtmışlar. Onlardan bir modem almadım. Başka operatörden geçerken alacakları devrolmu


















