Teknosanet'te Kesintili İnternet Ve 2500 TL Haksız Fatura İadesi Talebi
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Tekirdağ Çorlu ilçesindeki adresimde bağlantı yapıldığı Mart 2025 tarihinden itibaren sürekli kopma ...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Tekirdağ Çorlu ilçesindeki adresimde bağlantı yapıldığı Mart 2025 tarihinden itibaren sürekli kopma ...

Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internete hiç giremiyorum, yalnızca Youtube.com b...

Teknosanet (Telkotürk) ev interneti hizmetinin taahhütlü abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti son derece düzensiz, 20.12.2025 tarihinden itibaren ise kesintiler çok daha sık ve yoğun hale geldi. Sayfalar çoğu zaman açılmıyor, internet sık sık kopuyor ve özellikle son üç gündür kesintil...

Teknosanet internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 dönemine ait faturamın 450 TL gelmesi gerekirken 920 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada geç ödeme bedeli adı altında neredeyse faturanın iki katı kadar ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır Teknosanet ...

Teknosa Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli kopma ve bağlantı yavaşlığı yaşıyorum, son 3 gündür ise internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “halledeceğiz, yaptık, düzelttik” gibi dönüşler yapıldı ancak sorun kalıcı olarak hiç...
Teknosanet abonesiyim. 22 Aralık tarihinde fatura ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptığım halde, sistemde hâlâ “ödenmemiş fatura” olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hi...

Teknosanet internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’da dünden beri tamamen kesik durumda. Gece faturamı ödeyemediğim için kesintinin bundan kaynaklandığını düşünüyorum ancak internetim hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 1063305910. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta “3...

Isparta’da kullanmakta olduğum Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak online işlemler menüsüne dünden beri erişemiyorum. Yaklaşık 12 saattir sistemi kullanamıyorum ve özellikle fatura ödemesi yapmak istediğim halde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Online işlemler menüsüne girme...

Teknosa Net ev interneti abonesi oldum ve ilk günden beri yaklaşık üç aydır ciddi şekilde pişmanlık yaşıyorum. Bu kadar kötü bir deneyimle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle mobil uygulama inanılmaz derecede kötü ve kullanışsız; yalnızca kendi internet ağlarına bağlıyken açılabilen bir uygul...

Teknosanet internet aboneliğim Muş Merkez’de bulunuyor ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 10–15 kereden fazla arama yapmama rağmen h...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak fatura ödeme sorunu yaşıyorum. Ne internet bankacılığı üzerinden ne de banka hesabımdan faturalarımı ödeyemiyorum. Bu durumun sadece bende değil, birçok kullanıcıda da yaşandığını görüyorum ve ...

İstanbul Büyükçekmece’de Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Taahhütsüz internet hizmeti almama rağmen, Ekim–Kasım dönemi faturalarımı ödemiş olmama karşın sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Hangi aya ait olduğu dahi net olmayan bu borç, tarafıma yansıtılmaya devam ediyor ve bununla ilgili ...

Teknosanet üzerinden Aydın Kuşadası adresimde kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili Kasım ve Aralık aylarında ciddi bir fatura problemi yaşadım. Anlaşma yapılırken aylık ödemenin 549 TL olacağı söylenmişti; ancak iki ay üst üste faturam yaklaşık bu tutarın iki katı olarak geldi. Bu durum üze...

Teknosanet ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül ve Ekim ayı faturalarımı son ödeme tarihinden yaklaşık 10 gün sonra ödedim. Eylül faturasını geç ödediğim için hız limitim düşürüldü, ödememi yapmama rağmen bu durumun Ekim faturasına nasıl yansıtıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

Uzun süredir Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 12 aydır aboneliğim devam ediyor. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Normalde her ay yaklaşık 401 TL ödediğim faturam, 10.12.2025 son ödeme tarihli faturada 750 TL olarak yansıt...

Teknosanet’e abone olurken bana açıkça 100 Mbps hız alacağım söylendi ve bu taahhütle birlikte Eylül ayında taahhütlü aboneliğimi başlattım. Ancak bağlantıyı kullanmaya başladıktan sonra internet hızımın çok yavaş olduğunu fark ettim ve defalarca şikayet oluşturdum. Sonrasında gelen teknik ekip hatt...
8 Ekim’de Teknosanet’e başvurarak 100 Mbps fiber ev interneti paketine geçmek istedim. Geçiş işlemi kendilerinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle ancak 9 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte, Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, Teknosanet müşteri hizmetleri bana “İptal etmeyin, biz ...

Teknosanet Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 1063304198). Son 4 aydır fatura ödemelerimi Teknosanet’in online işlemler menüsünden gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bankam aracılığıyla ödeme yapmak zorunda kalıyor ve her ay 15 TL komisyon ödüyorum. Bu mağduriyet nedeniyle 08.11.2025 t...

Teknosanet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. 10 Haziran - 10 Eylül 2024 tarihleri arasında internet hizmetimi dondurmak için müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuruda bulundum. Bu işlem sırasında, hattımın dondurulması ve tekrar açılması için yalnızca 100 TL'lik bir ...

Teknosanet tarafından arandım ve bana özel 6 ay ücretsiz internet kullanımı sağlanacağı, fatura çıkmayacağı belirtildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde 3 ay olarak eklendiğini öğrendim ve destek talebi oluşturdum. Sonrasında ise 3+3 şeklinde ayarlandığı söylendi. En son konuşm...

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04 Eylül 2025’te aboneliğimin iptali için başvurdum. Ancak modem iadesi için işlem yapacakken, 10 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimin 2 ay süreyle dondurulduğu ve taşınacağım için ücretsi...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde Ekim 2025 fatura döneminde ödeme yapmayı unuttuğum için tarafıma 350,00 TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 1053309332. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı halde, ilk kapamada normalde böyle bir ücret alınmazken, bana bu ücretin yansıtılması haks...

Teknosanet’ten “Ev İnterneti Standart” paketiyle Bursa Osmangazi’de hizmet aldım. Abonelik sürecimde faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İlk faturam sadece 2 günlük kullanım için 23 TL olarak kesildi ve bu tutar normal bir aylık fatura gibi sayıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Kısa süre önce 100 Mbps Fiber internet paketiyle yeni abone oldum. Ancak sadece 3 gün internet kullanabildim, sonrasında 7 gündür hiç internet hizmeti...