14 Gün Sonra Gelen 742 TL Faturanın Açıklanması Talebi

03.08.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin üzerinden yalnızca 14 gün geçmiş olmasına rağmen Ağustos 2026 dönemi için 742,98 TL tutarında fatura oluşturulmuş ve faturanın son ödeme tarihi 14.08.2026 olarak belirlenmiştir.

Teknosanet hesabımda faturanın hizmet dönemine ve ücretlendirme kalemlerine ilişkin yeterli açıklama göremiyorum. Bu nedenle 742,98 TL tutarın hangi hizmet dönemine ait olduğunu ve nasıl hesaplandığını öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için Teknosanet'e ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmadı.

Abone numaram 1073306294'tür. 03.08.2026 tarihinde başlayan aboneliğim için 14.08.2026 son ödeme tarihli 742,98 TL faturanın hangi döneme ait olduğunun ve tutarın nasıl hesaplandığının tarafıma ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Fatura dönemi veya son ödeme tarihinde hata ya da uygunsuzluk varsa gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli açıklama ve çözüm sağlanmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.