to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta teknosa.com üzerinden Beurer LB 37 Siyah Hava Nemlendirici ürününü 2346614038 numaralı siparişle kredi kartı ile peşin olarak 4.950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 17 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme üzerine Teknosa ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda beklediği söylendi, fakat bunun dışında herhangi bir somut bilgi veya çözüm sunulmadı. Ayrıca geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve özellikle bu tür teslimat gecikmelerinde müşterilerin aranarak veya bilgilendirme mesajı/maili ile süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından teslimat ve bilgilendirme sürecinin iyileştirilmesini istiyorum.
07.12.2025 tarihinde Teknosa’dan 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 2025167627367’dir. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...
8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 234078...
09.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock q Revo l beyaz robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 2344446780, ödemeyi 32.999,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 ile 5 gün arası olarak belirtildi. Bugü...
12.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 2344...
06.01.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden 2346178559 numaralı siparişimle Dream L40S Ultra Pro model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1–2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu; ancak bugün, 14.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya ve...
Yorumlar