Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Kasım 2025 15:58
369

8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 2340787397’dir. 11.999,00 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan geçen onca süreye rağmen siparişimle ilgili sadece “Talebinizin Durumu: İnceleniyor” ifadesi dışında hiçbir somut adım göremiyorum. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de ürünüm kargoya verildi.

Hem belirtilen “1-2 iş günü içinde kargoda” vaadine uyulmaması hem de bu kadar uzun bir gecikmenin açıklamasının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim edeceğine güvenerek Teknosa’yı tercih ettim ve bu nedenle ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
13 Ağustos 2025 18:40
440

profile
İrem
08 Eylül 2025 14:10
515

profile
Kübra
22 Eylül 2025 03:36
363
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Kutu Ve Tedarik Sorunu: Dyson V15 Total Clean

profile
03 Mart 2025 12:00
954
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 17:45
355
Teknosa Sipariş Teslimi Umursamazlığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri