Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Robot Süpürgenin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Fahri
17 Aralık 2025 15:56
376

09.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock q Revo l beyaz robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 2344446780, ödemeyi 32.999,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 ile 5 gün arası olarak belirtildi.

Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen yani üzerinden 7 gün geçtiği halde ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat ya da gecikme bilgilendirmesi almadım. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, 22884124 numaralı talebimin açıldığı ve talebimin 1 ile 5 iş günü içerisinde çözüleceği bilgisi paylaşıldı ancak somut bir gelişme veya net bir tarih belirtilmedi.

Ödediğim yüksek tutara ve verilen teslimat sözlerine rağmen ürünün hala gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

37.149 TL Değerindeki Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız

profile
Betül
02 Nisan 11:52
160
37.149 TL Değerindeki Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız

profile
Egemen
05 Eylül 2025 15:40
265
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
15 Ağustos 2025 13:09
339
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Utkan
12 Ağustos 2025 16:45
188

profile
Selcuk
04 Ağustos 2025 21:08
186
Tüm Teknosa Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri