to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen JBL1300 Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL1300 model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Alışverişime ait sipariş numaram TY22025000008368’dir. Mağaza tarafına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, süreçle ilgili net bir bilgi de paylaşılmıyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer elinizde JBL1300 modeli kalmadıysa da yenisiyle değiştirilmesini veya yerine çıkan JBL1300MK2 modelinin verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
O Kadar kısa süreli arama yapıyorsunuz ki, elimdeki telefonu açmadan kapatıyorsunuz, amacınız çağrı mı atmak bizimle görüşmek midir
