Son Düzlük Giriş Hatası Ve 15.000 TL Kayıp Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

Son Düzlük uygulaması kullanıcısıyım ve dünden beri uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz giriş yapabilirken, artık her denememde “Bağlantı hatası oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde hesabıma giremediğim için dün oynamam gereken oyunlara hiç erişemedim ve hesap durumuma bakarak en az 15.000 TL civarında bir parasal kaybım oluştuğunu düşünüyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor, giriş yapamıyorum.
Canlı destek hattına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de hesabıma erişemediğim süre boyunca oluşan yaklaşık 15.000 TL’lik kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Hesabımın acilen tekrar erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.




