to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 kulaklığımın 2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ürün hiçbir ...şekilde düşürülmemiş, darbe almamış, sıvıyla temas etmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir duruma maruz kalmamıştır. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kulağım
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vivi y05 marka telefon, kullanımın başından itibaren aşırı d...onma, ses ve görüntüde ciddi gecikmeler ve kendiliğinden kapanma gibi sorunlar çıkardı. Günlük kullanımda bu sorunlar dayanılmaz bir seviyeye gelince 26.09.2026 tarihinde cihazı ga
Tecno Spark 10 marka, KI5q model telefonumu Ankara Taurus AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 10–11 bin tl ödeyerek a...ldım. Cihazı aldığım 2024 yılından beri Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum, artık günlük kullanımı etkileyecek kadar can sıkıcı bir hale geldi. Telefon Wi-Fi ağı
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka
Teknosa.com üzerinden, platform bünyesindeki “Teknocrest” isimli satıcıdan 02.05.2026 tarihinde 31.500 TL bedelle Sony P...layStation VR2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken cihazın kollarında tuşlar ve hareket sensörüyle ilgili arıza meydana geldi ve ben de garanti kaps
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdan satın aldığım Anker marka kulaklığı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle ga...ranti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tamir edilmek yerine yenisiyle değiştirilmesini olumlu karşıladım ancak tarafıma satın aldığım siyah renkli ürün yerine beyaz renkli fark
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
12.06.2025 tarihinde İstinyepark AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldık. Öde...me eşim tarafından nakit olarak yapıldı, fatura ise mail olarak tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mail adresimize hiçbir fatura gelmedi. Daha sonra
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM Teknosa mağazasından Realme c55 marka model bir telefon satın aldım. Satış... sırasında tarafıma ek garanti önerildi ve bu garanti kapsamında cihazın bataryasının ücretsiz değişeceği, ekranı kırılırsa yine ücretsiz değişim yapılacağı, hatta kullanıcı hatası
Teknosa üzerinden Garanti Cep uygulaması ile aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan son...ra telefonda kendiliğinden ekran kararması ve ekrandan yeşil tonlarda görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Ayrıca telefon elime ilk geçtiğinde pil sağlığı yüzde 85 olarak görünüyo
Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla motokurye işi yaparke...n 6 Eylül Pazar günü kaza geçirdim. Kaza sırasında telefon kaldırıma fırladı ve cihazın özellikle sağ üst köşesinde kırık oluştu; ekranın komple değişmesi gerekiyor. Kazadan ertes
Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl
08.12.2024 tarihinde Sivas’taki Teknosa mağazasından sıfır, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazım garanti ...kapsamında ve bugüne kadar hiçbir şekilde açtırmadım, yetkisiz bir servise ya da işleme vermedim. Mart 2026’da telefonumda aniden şebeke problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine cih
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından Redmi Note 15 telefon aldım. Satın alma sırasın...da ısrarla ekran koruyucu önerildi ve 750 TL ücret talep edildi, o anki ortam ve yönlendirmeyle kabul ettim. Aynı gün içinde taktıkları ekran koruyucunun bu telefona uygun olmadığ
30 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden... Samsung 65QN70F model QLED televizyon satın aldım. Ürün için 62.159,10 TL
"Şikayetimden sonra Teknosa müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bir gün sonra sorunum çözüldü ama Bodrum konacık Şubesi'indeki bazı personellin daha dikkatli çalışmasını rica ederim"
Teknosa Bodrum Konacık şubesinden aldığım telefon için bana ömür boyu kırıl...maz cam garantisi verildi. 20 Temmuz’da kırılmaz cam değişimi için şubeye b
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
Teknosa üzerinden osm Bilişim satıcısından yenilenmiş Oppo A74 128 GB telefon satın aldım. Cihazı ekran donma ve şarjın ...çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde Yenikapı birimine teslim edilmiş olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
