Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Koşulsuz İade Vaadi Yerine Getirilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Emrah
16 Ağustos 2025 12:03
518

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürgeyi iade etmek için önce Teknosa yı aradım. Ürün açıldığı için iade alamayacaklarını ilettiler. Shark ninja yı aradığımda ise önce servise gitmem gerektiğini belirttiler. Koşulsuz iade hakkım olduğunu ısrarla belirtince kabul edip bir kod göndereceklerini söylediler. Kod gelmeyince tekrar aradığımda başa döndük, Teknosa yı aramam gerektiğini söylediler. Shark ninja çağrı merkezi koşulsuz iade hakkının sadece online siparişlerde olduğunu söylüyor. Ancak internet sitelerinde böyle bir bilgilendirmeleri yok. Firma taahhüdünde durmuyor.

1755340179946.screenshot-20250816-123652-chrome.jpg
1755340169272.screenshot-20250816-123707-chrome.jpg
profile
1 Destek
16 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Emrah
Emrah
16 Ağustos 2025 12:06

Shark ninja ile iletişime geçerek yardımcı olabilirsiniz

Emrah
Emrah
20 Ağustos 2025 15:49

Merhaba, ürün iadesi kabul edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
06 Temmuz 2025 18:49
889
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
21 Nisan 2025 16:23
525

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 22:48
531
aldigim-supurge-arizali-cikti-degisim-sureci-magduriyetle-sonuclandi-2.jpg
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Görkem
06 Mayıs 2025 17:22
362
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri