Papara Hesabım Haksız Kapatıldı Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım Ve Açılmasını İstiyorum

Papara hesabım 2025 yılı Ağustos ayının başı–ortası gibi “finansal işlemleriniz riskli” içerikli bir e-posta sonrasında hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesapta annem ve babamdan gelen nafaka ve harçlık ödemeleri dışında herhangi bir işlem yapmıyordum. Tüm para girişleri ailem tarafından sağlandığı için işlemlerimin riskli olduğu yönündeki değerlendirmenin hatalı olduğunu düşünüyorum.

Hesabım kapatıldığında 16 yaşındaydım ve bu hesabı günlük harcamalarımda, ihtiyaçlarımı karşılamak için aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatılması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Konu hakkında destek kanalları üzerinden Papara’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Hesabımın kapatılması kararının yeniden ve dikkatlice incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer hesabın yeniden açılması mümkün görülmüyorsa, kapatma gerekçemin ayrıntılı ve yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım bu başvuru kapsamında ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını da özellikle talep ederim.