Teknosa Bergama Satış Danışmanı Hakaret Etti
İzmir Bergama'daki Teknosa mağazasında bir arkadaşım adına cep telefonu satın almak istedim. Arkadaşım İstanbul'da olup, bulunduğu yerde bu model telefon bulunmamaktaydı. Ancak satış danışmanı S***** Ş., ürünün yalnızca kişinin kendisi tarafından satın alınması gerektiğini, bana satış yapamayacağını ifade etti. Hatta bu durumun güvenlik politikalarına aykırı olduğunu belirtti. İnternet üzerinden ya da diğer mağazalardan rahatlıkla temin edebildiğim bir ürünün, mağazadan neden satın alamadığımı anlayamadım. Uzun yıllardır tercih ettiğim ve memnuniyetle alışveriş yaptığım bir firma olan Teknosa'dan bu sebeple soğudum. Yakınlarıma da bu deneyimden bahsedeceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa












