to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Özdilek Teknosa mağazasından 8 Şubat’ta Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda borularında sorun olduğunu fark ettim, bozuk bir ürün değildi ancak boruları problemliydi. Bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü tekrar mağazaya götürdüm.
Mağazada servisle iletişime geçtiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne mağazadan ne de servisten herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve bilgilendirilmemekten dolayı mağdur oldum.
Sorunlu borular nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadığım için, Philips dikey süpürgenin yenisi ile ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Geciken bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Teknosa’dan aldığım Philips dikey süpürgemin çekim gücünde sorun olduğunu fark ettiğim için ürünü 28.09.2025 tarihinde servise gönderilmek üzere Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay sonra Teknosa uygulamasından sürec...
25 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Didim mağazasından satın aldığım Philips Aquaplus süpürge, daha 10 gün dolmadan arıza yaptı. Hiçbir yönlendirme veya destek alamadan ürünü kendi çabamla yetkili servise ben teslim ettim. Bu noktadan sonra tam 2.5 ay boyunca süpürge serviste adeta süründü. Defalarca k...
Yalova Vega Teknosa mağazasından dün satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürgenin kurulumunu yaparken ürünün şarj standına oturmadığını fark ettim. Ayrıca ürünü standa oturtmadan şarja takmayı denediğimde de hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığı...
Teknosa’dan aldığım Philips marka dikey süpürgeyi, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakması nedeniyle uzun süredir verimli şekilde kullanamıyordum. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıktı ve devam etti. 26.12.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına bırakarak servise gönderilmesini sa...
Yorumlar