Doğru Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet aracılığıyla Teknosa’dan almış olduğum televizyon ve ses sistemi siparişim, “adres tespit edilemedi” denilerek kargo firması tarafından iade ...

Hepsijet aracılığıyla Teknosa’dan almış olduğum televizyon ve ses sistemi siparişim, “adres tespit edilemedi” denilerek kargo firması tarafından iade ...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo paketini açtığımda, cihazın kendi ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün ambalajının bu şekilde açık ve gü...

16.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden Samsung Türkiye garantili bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 2025197083738). Ürünün e...
1 Aralık tarihinde Gaziantep Forum Extra mağazasından Samsung Cyrstal UHD Du7100 85" TV aldım. Ürün evime ulaştığında Samsung yetkili servisi, ürünün kırık olduğunu ve kutunun içindeki köpüklerin darbe aldığını belirterek Hasar Tespit Raporu düzenledi. Bu rapor ve ürünün kutusunun ve kırık yerlerin ...
Antalya Manavgat Novamall Teknosa mağazasından 30/08/2024 tarihinde TCL marka televizyon satın aldım. Satış sonrasında ek ücret ödeyerek kargo ile tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Mağazadaki çalışan personel ürünün en geç 1 hafta içerisinde tarafıma ulaşacağını sözlü olarak taahhüt etti. Bugün ...

27.08.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Apple watch saati kutusu defalarca kez açılmaktan deforme olmuş, köşeleri ezilmiş bir şekilde elime ulaştı. Kargo kutusu hasarsız olduğu için kargoda olması mümkün değil. Ürünlerin kutularını açmadan hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi WhatsApp üzerind...

Teknosa Nişantaşı Citys şubesinden babam için özellikle nabız ve tansiyon ölçen bir ürün araştırdım. Bir an önce ulaştırabilmek adına ürünün bu şubeden alınıp başka bir şehirdeki Teknosa'dan teslim alınmasının mümkün olup olmadığını sordum. Mümkün olmadığını, ancak kargo ile göndereceklerini söyledi...


16.02.2024 tarihinde 2295340687 sipariş numarasıyla aldığım Vestel marka cihaz, servis kutuyu açtığında kırık çıktı ve bununla ilgili servis fişi vererek bizimle alakalı bir durum olmadığını belirtti. Teknosa'yı aradım ve mail adreslerine o raporla birlikte resim göndermemi, daha sonra değerlendirme...
