to read complaints and reviews, or file yours.
12.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sur Yapı AVM Te...knosa mağazasına giderek cihazı aldığım andan itibaren kamera kontrol tuşunun çalışmadığını, telefonda kasılma ve gecikmeler olduğunu ve şarj konusunda da ciddi problemler yaşadığı
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Bornova şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte 25.000 TL tutarınd...a kasko ve aksesuar paketi de ödedim. Bu paket kapsamında bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi ve bir kez kılıf değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkıma güvenerek kılıfı
Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyuc...u kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor. Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim ta
Teknosa Hilltown şubesinden aldığım iPhone 16 Pro telefonumla birlikte IMEI numaram üzerine kayıtlı “ömür boyu kırılmaz ...ekran koruma paketi” satın aldım. Satın aldığım gün telefona bir kez uygulama yapıldı, ancak o günden sonra bu hizmetten bir daha faydalanamadım. Evime çok yakın olduğu için bir y
20.12.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından ablama iPhone 16 marka telefon satın aldık. Telefona ...kurulum yapılması için ayrıca 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. İşlemle ilgili olarak 5370 numaralı kayıt/fiş bilgisi verildi. Mağazada yaklaşık 3 saat bekl
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında... bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yaz
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM’deki Teknosa mağazasından, iPhone 16 telefonuma sınırsız değişim gar...antili Preo marka 3D kırılmaz cam ekran koruyucu taktırdım. Ürünün sınırsız değişim garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı. Kırılmaz cam çok hassas olduğu için sık sık kı
Yaklaşık 7 ay önce Forum Bornova AVM içerisindeki Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Te...lefonla birlikte bana "ömür boyu kırılmaz cam garantisi" de satıldı ve bu hizmet faturama da işlendi. İlk olarak 22.05.2025 tarihinde cam değişimi için Optimum AVM içerisindeki Te
16 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Metrogarden Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü... almak istediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca 18 yaşından küçük olduğum için bana cihazı satamayacaklarını söylediler. Herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan, sadece yaşım nedeniyl
Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 16 kılıfını ...toplam 1894,65 TL ve 1783,20 TL olmak üzere 3677,85 TL bedelle satın aldım.
"Tşkkr"
"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesinden “eskisini ver yenisini götür” kampanyası kapsamında 27 Kasım tarihinde siyah iPhone 16 P...lus siparişi verdim. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün Teknosa tarafından kendilerin
"Sorun giderildi tedarik sürecindeki desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Merhabalar, 18.07.2025 tarihinde Aydın Forum’daki Teknosa mağazasından bir... iPhone 16 cihazı satın aldım. Dayanıklı ekran koruma paketi (100000025883,
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sı...fır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di
3.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 marka... telefonu satın aldım. Ancak ürün satışı sırasında tarafıma herhangi bir ga
Teknosa’dan iPhone 16 Pro telefonum için ek hizmet olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak ödediğim b...u hizmetin karşılığını bir türlü alamıyorum. Mağazalara her gidişimde ellerinde ekran koruyucu olmadığını söylüyorlar ve bu durum sadece tek bir mağazada değil, gittiğim tüm Teknos
Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 telefonumda yaşadığım arızalar nedeniyle ü...cret iadesi talebinde bulundum. Başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti dosyam, 21.11.2025 tarihinde sonuçlanarak ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verildi. Bu karar doğrultu
27.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Bitlis Adilcevaz adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Plus mod...el telefon için 2343552729 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–2 gün içinde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoy
Optimum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 16 aldım. O gün bana, kasko yaptırmam halinde cam ...filmi, kamera filmi, kılıf ve şarj aleti dahil olacak şekilde şirket kartına 6 taksit yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek telefonu bu şartlarda satın aldım. Dün saa
4 Kasım’da Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için 950 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve mağaz...ada taktırdım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün olmuşken ekran koruyucu çatladı. Telefonum sadece halının üstüne doğru çok hafif bir düşme yaşadı, böyle bir düşme sonucunda bu kad
Pazarama üzerinden 7 Kasım’da iPhone 16e cep telefonu siparişi verdim, siparişim 10 Kasım’da teslim edildi ancak kutudan... telefon yerine kulaklık çıktı. Aynı gün içinde itiraz açtım fakat aradan 16 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Pazarama ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kame
"Thanks"
"İlgili arkadaşlar sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde Antalya Özdilek’teki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim. O gün kasada kredi kartımdan i...Phone 15 fiyatı olan yaklaşık 45–46 bin tl çekildi. Durumu hemen fark edip kasa görevlisine ilettiğimde yetkililere bildirip gün içinde iptalini sağlayacaklarını söyleyerek beni ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100