to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Cadde 54'teki Teknosa bayisinden iPhone 16 Pro telefon satın aldım. Satın alma esnasında “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” adı altında bir paket olduğu söylendi ve ek ücret ödeyerek bu paketi de yaptırdım. Bu paketi tercih etme sebebim, ekran koruyucusu konusunda mağdur olmamak ve ihtiyaç duyduğumda hızlıca değişim yapılabilmesiydi.
Telefonu alalı yaklaşık 10 ay oldu. Kırılmaz cam ilk takıldığında da yaklaşık bir ay kadar beklemek zorunda kaldım. Kısa süre önce telefonumun camı çatladı ve değişim için tekrar mağazaya gittiğimde, ellerinde iPhone 16 için kırılmaz cam olmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söylendi. Şu anda yaklaşık beş gündür çatlak cam ile telefonu kullanmak zorunda kalıyorum.
Ömür boyu kırılmaz cam garantisi satılmasına rağmen, iPhone 16 Pro için stok bulunmaması ve net bir tarih verilememesi bana hem güvensiz hem de tuhaf geliyor. Ödenen ücret ve verilen sözler karşılığında hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, iPhone 16 Pro için kırılmaz camın en kısa sürede temin edilerek ücretsiz değişimin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Teknosa’dan iPhone 16 Pro telefonum için ek hizmet olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak ödediğim bu hizmetin karşılığını bir türlü alamıyorum. Mağazalara her gidişimde ellerinde ekran koruyucu olmadığını söylüyorlar ve bu durum sadece tek bir mağazada değil, gittiğim tüm Teknos...
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kalite farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yaptırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. ...
Teknosa Sakarya Cadde54 Serdivan şubesinden iPhone 16 telefon ve ömür boyu ekran koruma değişim garantili kırılmaz cam satın aldım. Kırılmaz camım çatladığı için 2 aydır mağazaya gidiyorum, ancak her seferinde stokta olmadığı ve ne zaman geleceği konusunda bilgi verilemeyeceği söyleniyor. Sipariş nu...
Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik...
Yorumlar