to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
Elazığ Teknosa mağazasından Grundig 55 inç GQ950A televizyon satın alırken faiziyle birlikte toplam 50.295 TL tutarında ...alışveriş kredisi kullandım. Kapalı kutu, sıfır olarak aldığım bu televizyonun ledleri arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay süren iade süreci
Bugün Teknosa tarafından parama çökülmesinin 222. Gündönümü. Parama çöken Teknosa ve Didim mağaza personeli aşağıda beli...rtilen lafları ve yaptıkları saygısızlıklar hakkında bir işlem gördü mü? E*** 5 ay önce "paranızı adresinize mi gönderelim? " diye sormuştu. Aylardır haber alamadığım için buradan
20.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357930789 numaralı siparişimle yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g cep telef...onu satın aldım. 10.589,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, sitede belirtilen süreye rağmen 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24.08.2026 t
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa
Teknosa’dan satın aldığım televizyonla ilgili yaptığım başvuru sonucunda, T. C. Maltepe Tüketici Hakem Heyeti 12/05/2026... tarihli ve 0579*********42 karar numaralı dosyada açık ve net bir şekilde ürünün firmaya geri iadesine ve bedel iadesine lehime karar vermiştir. Buna rağmen Teknosa, bu resmi ve b
Teknosa pişmanlıktır… 11.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sı...rasında bana telefonun 56.000 TL olduğu, yanına alınan ekipman ve sigorta ile toplam tutarın 62.000 TL’ye geldiği ancak indirimle birlikte sigorta dahil 58.000 TL ödeyeceğim söylen
"İyi bir sistem"
"Teşekkürler sorun banka kaynaklı olduğunu söylediler banka ile görüşeceğim"
18.08.2026 tarihinde Ordu’daki Teknosa mağazasından TP-Link AC1200 Archer VR300 modem/router satın aldım. Ürünün kutusun...u açtıktan sonra Türk Telekom internet hattımda kullanmak için kurulum yaptırmak istedim, ancak Türk Telekom yetkilileri bu modemin benim internet altyapıma uygun olmadığını ve IP
"Teşekkürler"
Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Adana m1 Teknosa mağazasından anneme acil ihtiyaç olduğu için klima satın a...ldım. Adana’da yaşadığımızı, ürünün acil olduğunu özellikle belirttim, mağa
16.08.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından bir iPad ve beraberindeki ürünleri satın aldım. Kasada benden k...redi kartı ile 83.581 TL tahsil edildi, oysa ödemenin bunun yaklaşık 1.250 TL altında olması gerekiyordu. Yani alışverişimde benden fazladan ücret alındı ve bu fazla tahsil edilen
10 Temmuz’da Teknosa online satış sayfasından Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati modelini sıfır ürün olarak satın aldım. 1...3 Temmuz’da kargoyu teslim aldığımızda kutunun bandrolünün yırtılmış olduğunu, paketin daha önce açılıp tekrar bantlandığını ve içindeki ürünün kirli olduğunu gördük. Ayrıca sipari
Teknosa İstanbul StarCity mağazasından yaklaşık 13.000 TL bedelle kredi kartı ile Thomson marka bir televizyon satın ald...ım. Ürünün bozuk çıkması üzerine yetkili servise başvurdum ve 27 Temmuz tarihinde servis, televizyon için ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Servis ücret iadesi kararı vermesin
12.08.2026 tarihinde saat 18:05’te Maltepe Park Teknosa mağazasından şirket hattında kullanmak üzere, mağaza çalışanları...nın önerisiyle Vivo y21 model telefonu satın aldım. Cihaz ilk kurulumu sırasında donma ve kasılmalar yaşandı ancak yazılım güncellemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek o anda
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Teknosa’dan Preo marka bir televizyon satın aldım ve ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu tesl...im aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kutunun sol köşesinin yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık olan kısmı açıp incelediğimde televizyonun komple kırık olduğunu gördüm. Hem T
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
25.07.2026 tarihinde saat 21:57 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına Tecno Camon 40 almak için gittim.... Mağazada görevli satış personeli, ısrarla Tecno Spark 40 modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi ve yanıltıcı bir satış yaptı. Mağazadan çıktıktan kısa sü
15.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Karcher fc4 *EU ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 01.06....2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Mağaza, ürünü Karcher’a göndereceklerini, oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağını belirtti ve 10.06.2026 tarihinde Karcher tarafından
"35 gün sonra ücret iadesi yapıldı. Böylece Teknosa dan son alışverişinizi de yapmış olduk."
17.07.2026 tarihinde Nevşehir Teknosa şubesinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıllık... kasko ücretinin 17.000 TL olduğu, ancak indirim yapılarak 12.000 TL’ye düşeceği söylendi. Bu beyan üzerine kaskoyu kabul ettim. Mağazadan ayrıldıktan sonra kredi kartımdan 12.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
