Teknosa İadeal

29.08.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazanıza hava temizleyici/fan satın almak amacıyla gittim. Satın almak istediğim... ürün Philips AMF870/ Air Performer 3’ü 1 Arada Fan idi. Mağazada ürünün fiyatını sorduğumuzda tarafımıza 20.000 TL olduğu açıkça söylendi. Bu fiyat üzerinden ödeme alınacağı, ürün...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk cihazımda, satın alımdan sonraki yaklaşık 2 ay içinde ölü ...piksel arızası yaşadım. Cihazı yetkili servise verdim ve özellikle onarım istemediğimi, cihaz değişimi talep ettiğimi belirtmiş olmama rağmen ekranım komple değiştirilerek onarım y...

2026 Ocak ayında Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15, daha 4 ay geçmeden arızalanarak ekranında ölü pikseller ve Wi‑Fi/B...luetooth bağlantı sorunları oluşmaya başladı. Cihazı Troy yetkili servise gönderdim ve bu arızalar resmi olarak tespit edildi, servis raporunda da yer aldı. Müşteri olarak ürünün ...

19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden beyaz renk bir monitör satın aldım. Ankara Ankamall mağazasından t...eslim al seçeneğini işaretleyerek 11:31’de siparişimi tamamladım ve 12:07’de tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı gönderildi. Aynı gün saat 16:30’da Ankamall ...

06.03.2026 tarihinde saat 13.23 civarında Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından Kingston Exodia 64 GB USB b...ellek satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra mağazaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi sözlü olarak bildirdim, ancak talebim kabul edilmedi. Aynı gün saat 16.00 civarında bu...

8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/...L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı....

Teknosa'dan uygulama üzerinden tıraş makinesi sipariş ettim. Ellerinde kalmadığı için bana sakal düzenleyici ürün gönder...diler. 'Al, bu var' der gibi davrandılar. Ne kadar yanlış bir ticari anlayış! 5 gün oldu, iade işlemini başlattım, hâlâ ödemeyi bana iade etmediler. 3 gündür ürün satıcıda ve hâlâ ...

Teknosa'dan Preo marka hava soğutucu aldım. Alırken satış temsilcisi içine buz koyarsan mükemmel soğutuyor oda bu gibi o...luyor. Klima alma bunu al diyerek bana bu ürünü önerdiler ve 15 bin tl vererek aldım. İsmi hava soğutucu fakat soğutma ile ilgisi yok. Buz koysam bile faydası olmuyor. Sadece önünd...

Sigorta Cayma Hakkımı Kullandım, Kampanya Teşviki Haksız Yere Geri Alındı18Mayıs 2025 tarihinde Teknosa mağazasından iPh...one 19 Pro Max satın aldım. Eski telefonumu “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyası kapsamında 6.000 TL’ye saydırdım ve Teknosa tarafından bana 4.000 TL ek takas teşviki uygulandı. A...

Teknosa.com dan almış olduğum Apple pencil 2 iPad imle uyumlu olmadığından iade edip pencil1 aldım. İki gün içerisinde i...ade talebi oluşturdum. Yalnızca evden teslim al seçeneği olduğundan ve mesai saatlerinde olduğundan teslim etmemin imkansız olduğu hafta içi tarihlerini koymuşlar. Bu sebeple tesli...

Teknosa'dan aldığım Arnica marka blender seti 3 ay içinde arızalandı. Tüketici kanunu gereği iade talep ettim ve TH47670...5 numarası ile ürünü servise gönderdim. Ürünün arızalı parçalarını değiştirip geriye göndermişler. Teknosa dan ürünü teslim alırken kontrol etmek istedim fakat bir sorun yoktur dey...

Teknosa'dan hiçbir ürün al-mayın ve aldırmayın. Müşterileri memnuniyetleri sıfır. Ürünlerinin hatalarını kabul etmiyorla...r. Hep bir oyalama içindeler. Yok servisi gönderdik diyorlar. Aynı ürünü tekrar müşteriye uyanmadan sıkılmadan aynısını veriyorlar. Çevrenizdeki ne kadar insan varsa bilgilendireli...

Teknosa.com'dan "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile LG ses sistemi satın aldım. Ertesi gün Ürününüz Mağazada Hazır, tesli...m alabilirsiniz. Mesajı geldi. Kendi işimi bırakıp İskenderun Prime Mall AVM içinde bulunan mağazadan ürünü teslim almaya gittiğimde, biraz bekletip ürünün en üst katta depoda oldu...

11/11/2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Tecno Camon 30 markalı telefonu, 20 gün içinde ikinci kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Sesimin karşı tarafa gitmesinde sıkıntılar vardı. Bu konu ile ilgili servise ilk gönderdiğimde yazılım yüklendi, sorun giderildi dendi fakat arıza devam ettiği i...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızda, 16.11.2024 tarihinde LG servisinin belgelediği "iade yapılabilir" yazılı belge ile... iade işlemi için başvurdum. Ancak yanlış bilgilendirme ve çalışanlarınızın usulsüz konuşmaları nedeniyle mağdur oldum. Servis belgesi ile iade işlemi talebimi ilettiğimde, müşter...

Teknosa özellikle de Beylikdüzü Marmara Park AVM Teknosa mağazasından asla bir şey alınmaz. Ellerindeki ayıplı malları s...atıyorlar ve asla 15 gün içinde iade etme hakkınız olduğu halde asla malı geri almıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne bile başvursanız onları da bizim yasal yükümlüğümüz yok deyip ge...

Teknosa'dan satın aldığım Samsung S24+ telefonun, 24 saat geçmeden kargodayken fiyatı düştü. İptal edip tekrar alma zahm...etine girmedim, firmanın inisiyatif alacağını düşündüm. Fakat Teknosa'nın yaklaşımı, 'iade et, tekrar satın al' mantığı oldu. Aradaki farkın telafi edilerek mağduriyetimin giderilm...

5 Ekimde İstinyePark Teknosa mağazasından aldığım 30 bin tl lik Dyson havalandırma cihazı 9 Ekim tarihinde hata verdi bo...zuldu. Dyson'la iletişime geçtim banane dedi, mağazaya götürdüm değişim yapmadı. 20 gün yasal servis cart curt varmış, bugün 13. Gün ne ses var ne seda... Üstelik mağazada iade böl...

Mağazaya geç saatte çocuk için tablet almaya gittim. Honor marka bir tablet beğendim. Teknosa personelinin şiddetle tavs...iye etmesine güvenerek Lenovo marka bir tablet aldım. Eve gelip kurulum yaptığımda kalite olarak hoşuma gitmedi. Bir sonraki gün Teknosa'ya güvenerek tekrar mağazaya gittim. Ürünü ...

Ben İzmir Gaziemir Teknosa dan 18/07/2024 tarihinde tekno 30 512 GB Telefon aldım. Ertesi gün yurt dışına çıktım. Bu ürü...nü aldım ve ilk görüntülü konuşmamda ön kameranın çalışmadığını gördüm ve araştırdım aynı problemi yaşayan bir kişi yine Şikayetvar'da şikayette bulunmuş. Ürünü Teknosa'ya gönderdi...

Dyson Airstrait'i kendi sayfalarında stoklarında olmadığı için Teknosa'dan aldım. Teknosa sayfasına girdiğimde 14 gün ia...de süreci var diye belirtmişler. Ürün geldi. Bir baktım, ürün gönderici isminde Bolindirim isimli bir firmadan gelmiş, Teknosa'dan değil. Ürünün faturası yok! Teknosa'ya girdiğimde...

Teknosa.com online mağazadan 01.07.2024 tarihinde (19 gün önce) "Birlikte Al" seçeneği ile ikili ürün siparişi verdim. B...u ürünlerden biri LG TV (22.999₺) diğeri ise HDMI kablo (239₺) Teknosa'dan aynı gün, aynı saat içinde ürünün iptal edildiğine dair mesaj aldım. Fakat ikili ürünlerimden asıl al...

11 Mayıs 2024 de Anneler Günü sebebiyle mağazadan al seçeneği ile Huawei akıllı saat sipariş ettim eşime. Hesabımdan par...a tahsil edildi ancak ürün siparişi oluşmadı. Ben de ürün iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri ile görüşmemde 1-5 iş günü içerisinde paranın hesabıma geri yatırılacağı be...