to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 kulaklığımın şarjı bir kere bittikten sonra bir daha hiç açılmadı ve kullanamaz hale... geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için yaklaşık 2 ay önce Teknosa üzerinden yetkili servise gönderdim. Teknik servisten bana yaklaşık 9.000 TL tutarında
Teknosa’nın internet sitesinden 2024 Eylül sonunda Lenovo v15 82TT0055TX04 i7 1255u 15.6" 40 GB RAM 512 GB model bir not...ebook satın aldım. Ürünü Teknosa’dan, fabrika çıkışlı sıfır ve orijinal donanımlı bir cihaz olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Ancak bilgisayarı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından 15.000 TL bedelle Xiaomi 15 model telefonu satın aldım, ayrıca 4.000 TL ödeye...rek ek kasko yaptırdım. Cihazım yere düştü ve ekranda sadece küçük bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 5066**79 numaralı hasar dosyası açıldı ve telefonum 16 Temmuz 2026 tarihinde Tek
Canpark Teknosa mağazasından Omix X5 6 GB 128 GB model iki adet telefon satın aldık. Aslında farklı bir model almaya git...miştik ancak mağazadaki görevli bu modelin daha iyi olduğunu söyleyerek özellikle bu telefona yönlendirdi ve biz de iki telefonu birlikte aldık. Telefonları aldıktan kısa bir süre
Yaklaşık 1,5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri paspas özelliği d...oğru düzgün çalışmıyor ve paspas sırasında su vermiyor. Su haznesini ve ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Roborock müşteri hizmetlerine defalarca ula
Kasım 2023’te Teknosa’dan GTX Jaculus marka tablet satın aldım ve yanında ilave kasko ve sigorta kapsamında 3. Yılda ücr...etsiz batarya değişim hakkı da aldım. 2026 yılı başında, tablete oğlum tarafından şifre konulup bu şifre unutulduğu için format atılması talebiyle ürünü Kars Teknosa mağazası üzeri
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
Eylül 2024’te Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Huawei Fit 2 akıl...lı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken saatin sesinde problem ortaya çıktı ve saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazı darbe, düşme, sıvı teması
Teknosa Gaziosmanpaşa Viaport Venezia mağazasından Acer Aspire al-15 31 p model laptop satın aldım ve ürünü yaklaşık 8 a...ydır kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gündür cihazımda arıza oluştu; klavyedeki bazı tuşlar basmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Teknosa’nın internet site
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satı...n aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz hem şarj olmuyo...r hem de şarj istasyonunu bulamıyor, bu nedenle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ra
Teknosa Ankara Optimum şubesinden giriş kattaki mağazanızdan Philips marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 2024 son...una doğru aldım ve belirli bir süre kullandıktan sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 6 aydır bu arıza devam ediyor. Ürünü teknik servise vermek istediğimde bende
28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum mode...l bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi
Philips 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Sorun başladığınd...an beri hem mevcut filtreyi temizledim hem de yedek filtreyi taktım fakat uyarı devam ediyor. Ürünümü Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Philips
"Merhaba değerli dönüşleriniz için teşekkür ederim online ya da müşteri hizmetlerine ulaşmamı önermişsiniz yalnız ben o adımları tekraren uygulayıp sonrasında sonuç alamadığım için bu platformdan yazdım halen, çözüm içeren dönüşlerinizi bekliyorum. Verimli, sonuç odaklı, seri ve iyi çalışmalar dilerim…"
2 gün önce Teknosa’nın web sitesinden Nintendo Switch satın aldım. Özellikle kurumsal bir firmadan güvenle alışveriş yap...mak için Teknosa’yı tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu; Türkiye’de desteklenmiyor ve kurulumunu tamamlayamıyorum. Üstelik f
2023 yılında Aydın Söke Teknosa mağazasından aldığım Preo pwatch t1 MT40X akıllı saatte ciddi yazılımsal sorunlar yaşama...ktayım. Cihazı ilk aldığımda bu sorunlar yoktu, ancak saati bir süre kullanmadıktan sonra yeni bir Vodafone hattı taktırıp tekrar kullanmaya başladığımızda problemler ortaya çıktı.
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Asus as FX506H 11400H/0005DA/8G/TU Black model laptopumda, ilk günden ber...i sürekli olarak ekran piksel hataları mevcut. Sorunun giderilmesi için Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafınd
Realme 12 Lite model telefonumda bugün itibarıyla “ekranın üstünü kapatmayın” uyarısı sürekli olarak ekranda kalıyor ve ...bu moddan hiçbir şekilde çıkamıyorum. Ekranda ayrıca “Bu moddan çıkmak için kapağı açın” şeklinde bir ibare de bulunuyor, fakat ne yaparsam yapayım cihaz herhangi bir işlem yaptırm
Philips 5000 Serisi hda 150/60 model kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Forum Teknosa şubesinden satın aldım.... Cihazı ilk kullanımdan itibaren, her kahve yaptığımda makinede terleme sorunu oluşuyor. Ürünü aldığımda bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmedi. Şu ana kadar ye
Preo EP-22 model masaüstü vantilatörümü yaklaşık 3 ay önce Konya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti... süresi devam ederken arızalandı ve 28 Ağustos tarihinde yine aynı mağazaya elden teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağladım. Ancak aradan 1 ay geçmesine ve 20 günlük yas
TCL MT40X model akıllı saatim yaklaşık 2 ay önce aniden kapandı ve şarj etmeme rağmen bir daha açılmadı. Şarj cihazı ve ...kabloyu da değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü İstanbul Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından arkadaşım almıştı ve şu anda garanti
2024 Aralık ayında Trabzon Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sorunsuz... kullandım ancak cihaz ıslak silme yapmamaya başladı. 2025 Ağustos ayında ürünü teknik servise gönderdim ve TH623011 numaralı servis kaydı açıldı. Teknik servis, musluk suyu kullan
2,5 aydır Konya Teknosa Kulesite mağazasından aldığım bilgisayar kasam için teknik destek almaya çalışıyorum. Kasam tami...re gönderildi ancak kargo sırasında zarar görmüş ve karşı servis ürünü kabul etmemiş. Ürün uzun süre mağazada bekletildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli bilgi almak için be
11 ay önce Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Xiaomi S10 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki haftadır cihazı her ç...alıştırdığımda, farklı bölgelerde ve her temizlikte, herhangi bir hata vermeden aniden duruyor ve kapanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için önce Xiaomi müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
