Teknosa Garanti philips

14.02.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan satın aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusu ve bağlantı mandalı, ürünü parke üzerinde zahmetsizce kullanırken yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen,...

Philips Lumea Advanced cihazımı 19 Mart 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 26-27 kez kullandım ve son 6 aydır her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Ürünü açtıktan en fazla 5 dakika sonra sıcaklık uyarısı veriyor ve soğuması için beklememi istiyor, bu nedenle cihazı kullanamıyo...

06.04.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda sürekli sallanma problemi yaşıyorum ve silme işlemi sırasında zeminde su izi kalıyor. Bu şikayetlerimi mağazaya üç kez ilettim, bir kez de ürünü garantiye gönderdi...

12.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips TAT2206 model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 2335036339. Ürünü Çorum’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir ay sonra kulaklığın tekini kaybettim. Garanti kapsamında, ...

2 ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips EP4446 espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Makine motoruna kahve kaçırıyor ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bir kez tamir edildi, ardından toplamda beş kez deği...

Philips HD9243/90 model Airfryer cihazımı 30.09.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2.429,00 TL karşılığında satın aldım. Cihazın ekranı arızalandı ve çalışmamaya başladı. İlk arızada servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra aynı sorun tekrar...

22 Temmuz’da Philips EP5447/90 model kahve makinamı arızası nedeniyle Ankara Cepa Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Daha sonra tarafıma “Makineniz hazır” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadığını, istersem tekrar Eskişehir servisine göndereb...

Philips 7000 robot serisi süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Cihaz iyi süpürmediği için teknik servise gönderdim, parça değişimi yapılmış. Ancak bugün cihazı tekrar kullanmaya başladığımda bu kez harita çizme ve kaydetme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Şu ana kadar ...

Philips Lumea BRI950 model lazer cihazımı 2,5 ay kullandıktan sonra atış yapmamaya başladığı için garanti kapsamında Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim edeli 20 gün olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Mağazaya gittiğimde ise çalışanl...

26.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kullanım kılavuzunda belirtilen gres yağının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Kutusundan gres yağı çıkmad...

Philips XC7053/01 model 7000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır her kullanımda hem hata kodu alıyor hem de ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp kurutmama rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünü geçen sene Teknosa’dan aldım ve garanti ...

Mart ayından bu yana Teknosa online üzerinden aldığım Philips One Cooker cihazımda "hava kaçırma" sorunu yaşıyorum. Aynı arıza nedeniyle ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk iki seferde ürün normal servis sürecinde tarafıma ulaştırıldı ancak her seferinde aynı arıza devam etti. Son gönderimim...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor arızası nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2,5 ay serviste kaldı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu kez sensör çalışmıyor hatası vermeye başladı. Süpürgey...

Satın aldığım ilk günden beri çalışmayan Philips BTM2460 model ses sistemimi, yaklaşık 200 gün önce faturasıyla birlikte İstanbul Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar ne onarım ne de değişim işlemi yapılmıştır. Teknik servis taraf...

22 Mart 2025 tarihinden beri Teknosa'dan almış olduğum Philips çok amaçlı pişirici ürünüm yapılmadı. En son Temmuz ayında tekrar servise gönderdik. Servis elemanı ile görüştüm, ürün hâlâ yapılmamış. Sözleşmesi feshedilmiş, Philips ile çalışmak istemiyorlar. Burada benim ne suçum var? Mağdur olan tar...

Philips XC7057 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Teknosa Cevahir mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren sorunsuz kullanıyordum; ancak 2 gün önce aniden ekranda E5 hata kodu belirip süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ilk defa yaşandı ve kendi imkanlarımla düzeltmek için herh...

25.02.2021 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Philips 55pus9435/12 model numaralı 55” UHD Android televizyonu satın aldım. Cihazın tüm yazılım güncellemeleri düzenli şekilde yapılmakta olup, 08.07.2025 tarihinde Philips tarafından yayımlanan resmi sistem güncellemesi sonrası cihaz tamamen çalışm...

Roborock S7 süpürgeyi 2 sene önce satın almıştık. Satın aldığım firma (Teknosa), ürünü alırken bana 'Süpürgeyi sigortalatalım, 2 sene sonra batarya tükenir, yavaşlar, bataryayı değiştiririz, sigorta kapsamında yapılır' dediler. Bataryasını değiştiriyoruz dediler, biz de sigorta ve kasko yaptırdık. İ...

30.07.24 tarihinde Antalya Lara Cadde Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Azur marka ütüde, 10 ay içinde ütü esnasında su akıtma problemi oluştuğu için iki kez üst üste garantiden bakılması için mağazaya ütüyü teslim ettim. İkinci kez garantiden bakılmasını talep ederken, ilk seferde verdikle...

Teknosa'dan aldığım Philips marka elektrikli süpürgenin boru bağlantısında vida kaybı tespit ettim. Teknosa yetkililerine ayıplı ürünü teslim ettik. Servisten gelen telefon ile ürünün teknik olarak çalışsa da, eksik vida nedeniyle güvenlik riski oluşturduğu ve ürünün donanım bütünlüğünün bozulduğu b...

Teknosa dan 22 ay önce almış olduğum Philips 58 ekran TV de ekran problemi çıktı. Servise gitti. Servis ekran değişimi için bir üst servise gittiğini fakat gelirken kargoda tekrar ekranın zarar gördüğünü ve iade ve değişim için belge vereceğini TV yi almış olduğum Teknosa mağazasından iade ve değişi...

@Teknosa işletmesinden 13.07.2024 tarihinde almış olduğum @Philips marka XW9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada (Islak, Kuru ve Moplu) Şarjlı Dikey Süpürge için işletme tarafından ısrarla kasko yaptırmamız istendi. Ben ise istemediğimi belirtmeme rağmen, oluşacak hasar, çalınma vb. Her şeyi karşıladığını v...