to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan satın aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusu ve bağlantı mandalı, ürünü parke üzerinde zahmetsizce kullanırken yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise gönderdiğimde bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 900 TL ücret talep edildi. Oysa ürünü normal şartlarda ve özenle kullandım; herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil.
Şu anda süpürge tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için, kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
31.10.2023 tarihinde Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza’dan aldığım Philips xb9155/07 model süpürgenin tutma kolunda bulunan artı-eksi kademe ayarı parçası, çok zayıf plastik malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşık 20 ay önce satın aldım ve son 6 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk kez aldı...
Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro şarjlı dikey süpürge, 1 (bir) senesi dolmadan, adından da anlaşılacağı gibi süpürge olarak kullandığımızda kırıldı. 2 (iki) sene garantili olmasına rağmen mağazaya faturasıyla birlikte gittiğimde, daha ürüne bakmadan yetkili s...
Philips xc8049 dikey süpürgeyi İzmir Bergama Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sapı kırıldı ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Her seferinde aynı yerden kırıldı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti kapsamı dışında diyerek yardımcı olmadı. Yedek ...
07.05.2023 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Philips Marathone XB9155/07 süpürgemin uç kısmındaki tekerlekleri kırıldı. Ürünü 7.000 TL’ye satın aldım ve ek garanti için de ayrıca 1.000 TL ödedim. Satın alırken çalışanlar, ek garantiyle birlikte toplamda 3 yıl boyunca he...
01.01.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazasından satın almış olduğum (DK343506964 seri numaralı ) Philips XC8349/01 Aqua Plus Islak Kuru dikey süpürge ürünü eve getirip kurulumunu sağladıktan 2 dakika sonra ürün hata verdi. Şarjının bittiğini düşündüm ancak kullanma kılavuzuna baktığımda ...
Yorumlar