Teknosa Garantiphilips
230 şikayet
Teknosa Philips Kulaklık Garanti İşlemlerinde Orijinal Kutu Şartı Bildirimi Olmadan Reddedilme
11.10.2025 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Philips marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta...n sonra kulaklıkta Bluetooth bağlantı problemi, ses kesilmesi, şarj olmama ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.10.2026 tarihinde Tokat
Video Şikayetler
Philips 5000 Çay Makinesi Küflenme Ve Paslanma, Servis Süreci Ve Garanti İadesi Talebi
19.09.2026 tarihinde Teknosa Söke mağazasından Philips 5000 serisi çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk bir iki kullanımı...mda demliğin içinde küflenme ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak kabul edilebilir değil. Sorunu fark edince ürünü hemen Tekn



Buharlı Ütünün Su Haznesi Sorunu: Uzatılmış Sigorta Ve Mağaza Çözüm Beklentisi
Philips buharlı ütümü 11.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Teknosa Extra mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken bir de Teknosa üzerinden Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım ki herhangi bir sorun yaşadığımda sürecim kolay çözülsün. Ütünün su haznesi satın almadan yaklaşık 4 ay sonra
Ek Garanti Sözündeki Ücretsiz Batarya Değişimi Reddedildi Ve Hediye Çeki Teklifi Kabul Edilemez
09.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips marka bir robot süpürge satın aldım ve satış sırasında ek garanti yaptırdım. Ek... garanti yaparken satış temsilcisi, garanti süresi boyunca istediğim zaman ücretsiz batarya değişimi yapılacağını özellikle belirttiği için bu güvenceyle ürünü aldım. Yaklaşık 15
Satışta Verilen Batarya Kasko Sözünün Tutulmaması
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
Teknosa Panora’da Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Su Haznesi Sorunu Çözülmedi
Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma


Satışta Verilen 1 Yıllık Sigorta Sözünün İhlali Ve Pil Arızası Nedeniyle Ücretsiz Tamir Talebi
Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü
Teşhir Ürünü Kutusuz Satılan Arızalı Robot Süpürge İade Talebi
14 Haziran’da Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xu7100 model robot süpürge satın aldım. Bana satılan ürünün teşh...ir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı ve kutusuz şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım gün evde denediğimde robot süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte ürün toplam iki
Teknosa’nın Değişim İsteğine Karşı Ücret İadesi Dayatması
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü
Öne ÇıkanKonular
Teknosa Garanti Sürecinde Kırılan Kahve Makinesi Ve 5000 TL Ücret İddiası
"Sorunumuz ürünü yenisi ile değiştirilerek giderildi. Mağduriyetimizi giderdiği için satıcı firmaya teşekkür ederiz."
Teknosa'dan Alınan TV Anakart Arızası Ve Parça Yokluğu, Eski Fiyatla Nakit Teklif Ve Garanti İptali
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
Garanti Süresi Aşımı, Hasarlı Ürün İadesi Ve Müşteri Temsilcisinin Sorumluluk Yüklemesi
23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a
Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadan Süpürge Parçası Teslim Edildi
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
Teknosa Hasarlı Philips Ütü Ve Uzayan Müşteri Hizmeti
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik




Garanti Kapsamındaki TV İçin Fiyat Farkı Olmadan Değişim Talebi
Trabzon Teknosa şubesinden aldığım 100000055677 numaralı, Philips 55pus8349/62 model televizyonum garanti devam ederken ...arıza yaptı. 25 Nisan’dan beri televizyonum arızalı ve bu süreçte ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, televizyonun tamir edilemediğini belirterek cihazı değişim işl
Garanti Bilgilendirmesindeki Yanlışlık Ve Ürün Arızası Sonrası Ücretli Model Değişimi
26.08.2025 tarihinde Çorlu Orion Teknosa şubesinden Philips 55oled909-12 model televizyon satın aldık. Satın alım sırası...nda televizyonu düğünden sonra kullanacağımızı belirttik ve garanti sürecinin nasıl işleyeceğini sorduk. Bize, yetkili servisin gelip kurulum yaptığı gün garantinin başlayacağı açı
Sigorta Kapsamı Reddi Ve Süpürge Arızaları Nedeniyle Mağduriyet
21.07.2024 tarihinde Konya Teknosa mağazasından Philips xw9383/01 model dikey süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Tekn...osa üzerinden sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ilk 1 yıl boyunca çalınma ve kullanıcı kaynaklı her türlü kırılma dahil tüm durumlarda süpürgenin karşılanacağı, 1 yıldan sonra


Motor Değişimi Ücretli, Zorunlu Filtre Satışı İtirazı
"Sorunumu çözdükleri için Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa’dan aldığım Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürgemi yaklaşık i...ki hafta önce motoru su aldığı için servise verdim. Bugün arıza bilgilendir
Philips Lattego 5500 Kahve Makinesinde Eksik Gross Yağ
18.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü evde kutusundan ...çıkartıp içeriğini detaylıca incelediğimde, kutuda bulunması gereken gross yağın yer almadığını fark ettim. Kutu içeriğini tek tek kontrol etmeme rağmen bu parçaya rastlamadım. Sa
Garanti Servisi Sorunlu: Süpürge Borusu Onarılmadan Geri Geldi
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 16.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Aynı üründen bu üçünc...ü alışım ve her seferinde kronik olarak süpürgenin boru kısmı kırılıyor. Son aldığım süpürgede de aynı sorunu yaşadığım için ürünü, 06.04.2026 tarihinde İkitelli Mall Of İstanbul A


Üç Ay Süren Onarım Bekleyişi Sonrası Ürün Değişimi Talebi
13.01.2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle garanti kapsamında işlem görmesi için Teknosa Kütahya Sera ma...ğazasına teslim ettim. Ürün için th711744 numaralı servis/takip kaydı oluşturuldu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp so
Philips Süpürge Islak Başlık LED Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor Ve 2500 TL Ücret İsteniyor
Bursa İnegöl AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 Mayıs ayında Philips 7000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Üründe daha ön...ce garanti kapsamında karşılanan ve parça değişimi yapılarak çözülen iki farklı arıza yaşadım. Bugün saat 17.00 civarında yaşadığım yeni arızada ise ürünün ıslak başlığındaki ön LE

Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























