to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kulaklığın Garanti Kapsamında Temin Edilmesini İstiyorum
12.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips TAT2206 model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 2335036339. Ürünü Çorum’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir ay sonra kulaklığın tekini kaybettim. Garanti kapsamında, kaybolan tek kulaklığın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Kulaklığın teki kayboldu bana hırsızlık olmuş gibi emniyete gidip olay yeri raporu vs belgeleri çıkartmamı söylediler. Hırsızlık değil ki kayboldu yani. İnsani bir durum ilk defa başıma geldi. Teknosa sigortam olmasına rağmen yardımcı olamadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
