Teknosa garanti süresi talep

Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office programlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı...

28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiricisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar...

Temmuz 2025’te Westpark Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 700 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkardı ve bugün de dahil olmak üzere toplam 4 kez garanti kapsamında servise gitti. Süpürgede sürekli motor arızası yaşanıyor ve cihaz sadece kısa sür...

Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz...

Teknosa’dan 1 Ocak 2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Dyad Pro şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 6 aydır emiş problemi yaşıyorum. Cihazın ruloları dönüyor, zemin siliniyor ancak emiş yapmıyor. Ürün hem silme hem süpürme işlevini aynı anda yerine getirmesi gerekirken şu anda sadece sil...

20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık ...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo çöp istasyonlu robot süpürgeyi, tabanında kalan suyu temizlemediği için 20 Eylül tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Teknosa, ürünü özel bir garanti firmasına yönlendirdi ve yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak emme manifoldunu...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Philips marka süpürgemin fırçası yaklaşık 10 gündür dönmüyor. Saç ve tüy birikmesi olabilir diye düşünerek fırçayı detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun düzelmedi. Bununla birlikte süpürgenin üzerindeki ışık da artık yanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şek...

10.12.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro v15 anv15 model gaming laptopu, sadece 3 gün kullanabildim. 13 Aralık 2025’te cihazı Forum İstanbul Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Cihazın anakartı yandığı, sorunun format veya yazılım ile değil tamamen donanım arızasından kaynakland...

Teknosa internet sitesinden Germany Styl 99656vfx marka ağaç budama makası satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün yapılmadan, arızası giderilmemiş şekilde geri gönderildi ve makine hâlâ çalışmıyor. Bu süreçten sonra gerek servis gerek Teknosa tarafından ...

20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrendiğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ...

Teknosa Yalova Merkez mağazasından aldığım Xiaomi elektrikli bisikleti, frenlerinden gelen çok rahatsız edici ses ve frenleri kullanmama rağmen lastiklerin erimesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bisikleti bırakırken tarafıma en geç 21 iş günü içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Buna...

Yaklaşık iki ay önce Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model bir blender satın aldım. Ürünün kutusu ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün, üçüncü kullanımda sebze öğütürken bir anda duman çıkararak arıza yaptı. Bugün ürünü aldığım T...

TCL Q65H 5.1 Kanal 580 W soundbar’ı Teknosa’dan 25 Ekim 2025 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş platformundan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha düşük ses seviyelerinde çalışırken hoparlörlerinden belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili s...

Yaklaşık iki ay önce, 01.01.2026 tarihinde Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model blender satın aldım. Ürünün kutusunda ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen ürün, sadece üçüncü kullanımımda sebze öğütürken bir anda duman çıka...

Galaxy TAB S10 FE Plus tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Tablet daha 1,5 aylıkken, 31 Aralık 2025 tarihinde servise götürdüğümde, iç ekranının herhangi bir darbe ya da kullanıcı kaynaklı belirgin bir sebep (düşme, kırılma, çarpma vb.) ...

23/02/2021 tarihinde Teknosa’dan LG OLED65BX6 65'' 4K UHD OLED TV ve buna ek olarak 3 yıllık genişletilmiş garanti satın aldım. Televizyon için 18.650 TL, genişletilmiş garanti için ise 5.039 TL ödemeyi tek faturada, kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün, genişletilmiş garanti süresi devam ederken Ka...

Philips marka 55 inç televizyonumu Teknosa Forum mağazasından satın aldım. Garanti bitimine yakın dönemden beri cihazla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonun ekranı kendi kendine kapanıyor, tekrar açıldığında ise ses bir anda çok yüksek seviyede ve sabit kalıyor, ayrıca kanal değiştirme işl...

Philips Azur 8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa Niğde mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım, şu an ürünün fiyatı ise yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Ürünü severek kullanıyordum ancak dün ütünün uç kısmı, duvara çok sert olmayan bir temas sonrası me...

02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t...