Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34833572

Tekrarlayan Motor Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Güven
Teknosa
10 Ocak 23:17
263

Temmuz 2025’te Westpark Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 700 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkardı ve bugün de dahil olmak üzere toplam 4 kez garanti kapsamında servise gitti. Süpürgede sürekli motor arızası yaşanıyor ve cihaz sadece kısa süreli çalışıp kendini kapatıyor.

Bu kadar kısa sürede aynı arızanın defalarca tekrarlanması nedeniyle artık ürünü kullanmak istemediğimi, cihazın iadesini ya da ücretimin geri ödenmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece “tekrar servise gönderelim, tamir edilsin” şeklinde dönüş yapıldı ve iade veya değişim talebim karşılanmadı.

Sürekli aynı arızayı yapan ve güven vermeyen bu ürün için artık onarım değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Ya ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Teknosa Logo
Teknosa
11 Ocak 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Aldığım Süpürge Sorunu Çözülmüyor, İade Kararı Uygulanmıyor

profile
Pakize
Teknosa
30 Eylül 2025 12:49
396

Teknosa Sefaköy şubesinden Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu hem mağaza hem de online müşteri hizmetle...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var

profile
İbrahim
Teknosa
24 Eylül 2024 14:10
1.185

Sıfır olarak 11/08/2024 tarihinde Teknosa firmasından aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge ürünü hiç kullanamadığımız halde arızalı çıktı. Ürünü alıp ekstra ücret ödeyip iki yıllık daha sigorta yaptırdığımız Teknosa firmasına ürünü geri götürdük ve mağdur olduğumuz ürünün iadesi talep ettik. Fi...

Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
+4
1 Destek

Pil Ömrü Vaadi Gerçek Çıkmadı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Soner
Teknosa
07 Kasım 2025 20:38
439

02.11.2025 tarihinde Teknosa'nın Hilltown mağazasından Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, iki kez şarj edip denedim ve her iki kullanımda da şarjı 5-10 dakika gibi çok kısa sürede tükendi. Oysa ürünü satın alırken müşteri temsilci...

Öne Çıkan Konular

Teknosa Hediye Çeki Teknosa Hediye Çeki westpark Teknosa Hediye Çeki dönüştürücü Teknosa Hediye Çeki electrolux Teknosa satılıyor Teknosa çalışanı Teknosa servis Teknosa electrolux Teknosa ödemiş Teknosa garanti
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri