to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Samsung 26s marka cep telefonu ...satın aldık. Satın alma sürecinde kasada yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik ve ödeme işlemleri oldukça yavaş ve yorucu şekilde ilerledi. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra ekra
16.04.2026 tarihinde saat 11.50 sularında İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga 2 in 1 laptop satın aldık.... Bas2026000002016 numaralı faturanın yalnızca laptop için şirkete, diğer ürünlerin ise bireysel olarak kesilmesini özellikle belirtmemize rağmen, fatura İbn Haldun Üniversitesi adı
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim ve aynı gün akşamında ürünü Kay...seri Forum Teknosa mağazasından teslim aldım. Ancak sipariş aşamasında ya da mağazadan teslim alırken, ürünle birlikte ütü hediyesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
"Dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu kır...ılmaz cam paketi satın aldım. Bu hizmetten faydalanmak için Trabzon Forum A
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü ...hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki
23 Nisan günü Marmara Forum Teknosa şubesine giderek Samsung 65Q7F5 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle ne zaman teslim edileceğini sordum, evimde televizyon olmadığını belirttim. Bana en geç pazartesi ya da salı günü elimde olacağı söylendi. Teknosa gibi kurumsal bir firman
"Teşekkürler ilginize. Keşke Teknosa merkez kadar Forum İstanbul çalışanlarınız da duyarlı olsaydı hiç konu buralara gelmezdi. Hakkınızı helal edin teşekkürler"
İki yıl önce Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında kırılmaz cam satın aldım. Alım esnasında Teknosa personeli, ek... bir ücret ödemem karşılığında bu kırılmaz camı “ömür boyu garanti” kapsamında, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi açıkça
21 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında mü...şteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi. Ürün eve teslim edildi ve bir gün sonra servis kurulum için geldi. Buraya kadar her şey yolundaydı; ancak servis, makineyi aça
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihaz, satın aldıkta...n sadece üç gün sonra kamerasında toz olduğu için ayıplı çıktı. Bunun üzerine Apple Zorlu Center’dan randevu aldım, cihaz orada incelendi ve beni haklı bularak bir evrak düzenledil
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
24 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 sularında Ankara Keçiören Etlik Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına ürünle...ri incelemek için gittim. Mağazada görevli personellerin bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve seviyesizdi. Sokak ağzına yakın bir üslupla, kaba bir dille hitap ettil
24.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden Anker Space q45 model kulaklık satın aldım. Stokta sadece... bir tane kaldığını söyleyip bana bir kutu verdiler. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise içinin boş olduğunu, sadece taşıma çantasının olduğunu fark ettim. Ürün için 6.299 TL ödeme
16.04.2026 akşam saatlerinde Forum İstanbul ve İstinyePark Teknosa mağazalarında yaşadığım tutum ve yanlış bilgilendirme... nedeniyle şikayetçiyim. Forum İstanbul şubesine telefon almak için gittiğimizde, yalnızca telefon satın alamayacağımız, mutlaka yanında telefon kılıfı ya da koruyucu cam gibi bir
İstanbul’daki Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden 13 Nisan tarihinde TCL marka, 140 ekran QLED bir televizyon satın al...dım. Kurulum için gelen ekip televizyonu açıp kurulumunu yaparken ekranın kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan kişiler ürünün kırık çıktığını kabul edip değişim olacağını, bu konu
"Müşteri hizmetleri 1 hafta içerisinde sorunumuzun çözümünde yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cep telefonu için, satış esnası...nda tarafıma Gig Sigorta kasko hizmeti sunuldu ve bu kasko kapsamında 3 yıl içerisinde batarya değişimi yapılabileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kasko hizmetini sat
2025 yılı Ağustos ayında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.898 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 telefon satın... aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren ekranda göz kırpar gibi belirgin bir ekran titreme sorunu yaşamaya başladım. Sorun üzerine toplam 6 defa Apple Genius Bar’a gittim, ek
Mersin Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 2024 yılı içinde LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki ay sonra makine arıza verdi, yetkili servis ürünü alıp götürdü, geri getirdiklerinde yine arızalıydı. Sonrasında yeni parça sipariş edildi ve bu parça için de yaklaşık iki
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100