to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Teknosa'da Fatura Verilmemesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
15 Ekim tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro model bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ne fatura ne de herhangi bir belge teslim edilmedi, yalnızca kredi kartı slipim bulunuyor.
O günden beri faturamı almak için çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ürünün faturası hem garanti hem de olası işlemlerim için acil olarak gerekiyor.
Faturamın ivedilikle y**********@gmail.com adresine gönderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
