to read complaints and reviews, or file yours."Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."
05.07.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa Extra mağazasından bir adet iPhone 17e cihaz satın aldım. Cihazın sadece kut...usu açıldı, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucusu takıldı, herhangi bir kontrol yapılmadan “hayırlı olsun” denilerek mağazadan gönderildim. Memleketim Konya/Ereğli’ye döndüğümde
12 Nisan 2026 tarihinde aldığım iPhone 17 256 GB telefonum için Teknosa’dan “ömürlük kırılmaz cam” hizmetinden yararland...ım. Daha önce de aynı hizmeti kullandığım için güvenerek tercih ettim ancak bu telefona takılan ömürlük camlarla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. En ufak darbede cam hemen çat
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
Teknosa dan aldığım Samsung marka S23Fe modeli telefona ömür boyu kırılmaz ekran aldım, ilk sene sorunsuz şekilde kullan...dım ancak artık şimdi elimizde yok haber vereceğiz diyorlar not alıyorlar dönüş yapan yok. Teknosa Kdz. Ereğli pişmanlıktır yan ürünleri bir kez daha almam.
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak a...çılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y
Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül tarihinde iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Aldığım gün...den bir süre sonra telefonda internete bağlanmama ve hiçbir yerde hattın çekmemesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 9 Mart’ta aynı şube üzerinden garanti kapsam
21 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Konya Ereğli Teknosa mağazasına iPad almak için gittim. Ancak satış danışmanı, iP...ad modellerini sürekli kötüleyip Casper marka tablete yönlendirdi. İPad sorduğumuzda bile Casper’ı överek özelliklerini anlattı ve prim alacağı için özellikle Casper’ı satmaya çalı
05.01.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 4. Nesil Airpods satın almak ...için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda karekodlu ve barkodlu etiket üzerinde fiyat yaklaşık 6.600 TL olarak açık ve net şekilde yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 8.500 TL
Thomsan 65QG5C14 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Teknosa Konya Ereğli mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri ekranda sürekli buzlanma ve kaymalar oluyor. Sorun genellikle ortaya çıkıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Thomsan
11 Ekim 2025 tarihinde Konya/Ereğli Parksite'deki Teknosa mağazasında dikey süpürge modellerine bakmak istedim. Ancak ma...ğaza çalışanları, ürünlerin şarjı olmadığını ve başka bir zaman gelmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ne ürün tanıtımı yapıldı ne de herhangi bir ilgi gösterildi. Müşteri
20.02.2024 tarihinde Teknosa Zonguldak Ereğli şubesinden Epson l3250 model yazıcı satın aldım. Aldığım günden bu yana ya...zıcıdan hiç düzgün çıktı alamadım; sürekli hata veriyor, kağıt ve mürekkep dolu olmasına rağmen yok gösteriyor veya bağlantı sorunu bildiriyor. Hem USB ile hem Wi-Fi ile bağlantı d
Merhabalar, 28.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Viomi V-3 marka robot süpürge aldım. 6 ay sonra ürünle ilgili hari...talandırma sisteminde sıkıntılar oluştu, sürekli kafasının karıştığını ve istasyonu bulamama gibi arızalar yaşadım. Bu nedenle Teknosa mağazasına giderek ürünü servise gönderdim. Ü
Konya Ereğli şubesindeki çalışanları kim işe aldı, yukarıdaki yönetimin cironun düşmesinden de bir şüphesi olmadı mı? Ya...hut yukarıdaki yöneticiler de bunlar gibi sattığı telefonu, bilgisayarı vs. bilmez. Size mal satarken o malın fiyatı belli olmasına rağmen size zorla kitlemeye çalışıyor gibi gözük
Kdz. Ereğli Teknosa mağazasından doğum gününde oğluma hediye gelen bir mous...e'u değiştirmek için bugün mağazaya gittiğimde, bana değişim yapan arkadaşı
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
"Müşteri temsilcisi çok hızlı dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Roboroq Q7 Max hakkında 27.08.2023 tarihinde Kdz. Ereğli Teknosa bayisinden Roboroq Q7 Max robot süpürge aldım. 1 yıl ka...dar kullandıktan sonra 30.09.2024 tarihinde haritayı karıştırma, duvardan geçmeye çalışma, şarj istasyonunu farklı yerlerde algılama gibi arızalar vermesi sebebiyle garantiye gönde
Telefonum için kırılmaz cam aldım, satarken çok iyi anlatıldı, ömür boyu ga...rantili olduğu ve istersem gün aşırı değiştirebileceğim söylendi. Lakin tam
02.04.2024 tarihinde Ereğli, Özdemir AVM içerisinde yer alan Teknosa mağazasından kızım için TCL/Preo model saat aldık. ...Müşteri temsilcisi V**** Bey'in satış gerçekleşinceye kadarki vaatleri, ne yazık ki satış sonrasında 'ben o tarihte işe yeni başlamıştım'a dönüştü. 'Saati kolundan çıkarmasın, herh
"Zor oldu zaman kaybım var ama sonuca ulaşabildik bir tık üstü ile fark ödeyerek yenisini aldık teşekkürler Teknosa"
Zonguldak Kdz Ereğli Özdemir AVM'den almış olduğumuz ürün, 1.5 aylık yeni a...çtık, hiçbir sorunu yok denilerek teşhir ürünü olarak satıldı. Ürünün kasko
Kdz. Ereğli Teknosa'dan aldığım Apple watch saatim, garantisi dolduktan sonra arıza yaptı. Teknosa'dan servise gönderdim.... Tamir ücreti olarak 4000 TL ödemek suretiyle yaptırdım. Fakat 2-3 ay içerisinde saatim aynı şekilde yine arıza yaptı. Kdz. Ereğli Teknosa'dan tekrar servise gönderdim, tamir etme
Xiaomi Pro 2+ robot süpürgemi Teknosa Kdz. Ereğli şubesinden 2 yıl olmadan önce satın almıştım, garantisi hala devam etm...ektedir. Robot süpürgem arıza yapınca Teknosa'ya götürdüm ve arızayı bildirdim. Süpürgeyi servise yolladılar. 1 ay sonra geldi ve arızanın giderildiği söylendi. 15.12.2024 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
