to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Redmi 15 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri fotoğraf çektikten sonra cihaz yaklaşık 15 saniye boyunca donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde telefonun servise gönderilmes
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung AR40F18COAM/SK model klimayı tablet hediyesi olduğu ...belirtilerek satın aldık. Satış sırasında çalışanlar ve müdür, ürünün tablet kampanyalı olduğunu söylediler. Ancak önce faturayı yanlış kesip eşimin ismini hatalı yazdılar, daha so
26.03.2026 günü saat 07:00–08:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına Burak ...M*** adına telefon ve şarj aleti almak için gittim. Samsung A56 telefon ve 25 Watt şarj aleti satın aldım. Alışverişim sırasında mağazanın mal sorumlusu olduğunu öğrendiğim R*****
17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasında, Sony PS5 DualSense kumandamı...n değişim süreciyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. VS72025000000948 numaralı işlem kapsamında değişim yapılacak olan ürünümle ilgili mağaza müdürü C**** Bey ile görüşmek
Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Teknosa mağazasında bugün Xiaomi 15t Pro model telefonu satın almak istedim. İlk etapta m...ağazada ürün olmadığı söylendi, ardından depoda iki adet bulunduğu ifade edildi. Ancak bu iki telefonun da başkaları tarafından satın alındığı ve kasko yapıldığı, isterse bu cihazl
14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Tho...mson 55q model televizyon satın aldım. Ödemeyi 34.380,41 TL olarak nakit/ha
27.02.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım olayı p...aylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün satın alma işlemiyle ilgilenirken, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personelin üslubu son derece saygısız ve yükseltilmiş bir ses tonuyl
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM'de 14.000 TL'ye aldığım Honor X9a tablet için aynı Honor yetkili satıcıda 10.399 TL fiyat ...farkı iadesi talep ediyorum. Yetkili satıcı 10.399 TL'ye satarken aynı ürünü Teknosa nasıl 14.000 TL'ye satar? Bu kazanılmak değil midir, yani...
Ben bu robotu. Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa'dan aldım. Sigortasını ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzattım. Bundan... yaklaşık yedi ay önce robotum bozuldu ve ben robotu sigortaya göndermek istedim sigorta bana ara dönemde olduklarını söylediler ve bana yardımcı olmadılar ben de teknik servise gö
Uzun yıllardır Teknosa müşterisiyim. 24.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 a...kıllı saat satın aldım. Satın alırken ürünü 1 gün sonra Pro modeli ile değiştirip aradaki farkı ödeyeceğimi belirttim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutu jela
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına, iş yerimdeki yazıcım bozul...duğu için acil olarak yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcılar hakkında bilgi almak istediğimde iki çalışan, konuyla ilgili bilgileri olmadığını, sadece M****** Bey’in anladığını ve
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa şubesinden satın aldığım DJI Neo Fly Combo drone’u, ilk günden itibaren kameradaki... bulanıklık sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kutudan çıkarıp denediğim andan beri görüntüler net değil ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadı
5 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasına bir ses bombası almak için gittim. Bir cihaz satın aldım,... fakat saatlerce stokta yok, seri numarası görünmüyor denilerek beni beklettiler. Defalarca seri numarasını aradılar, ürünü stoğa işlediler, kasa çıkışını yaptılar, bu süreçte cidd
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon sat...ın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g
2 Ocak 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro model telefon ...satın almak için gittim. Mağazadaki personel, telefonu ancak aksesuar ve kasko ile birlikte alma zorunluluğu olduğunu, aksi halde ürünü satamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Te
25.12.2025 tarihinde eşim, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından bana sürpriz yapmak için iP...hone 16 satın alıyor. Ancak mağaza çalışanları, yanında kamera koruyucu lens, ekran koruyucu ve şarj adaptörü alınmadan telefonun satılamayacağını, bu ürünleri almak zorunda olduğu
20.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satı...n aldım. Telefonu aldığım kutunun içinden hızlı şarj kablosu çıkmadı. Telefonu alırken bana kutu içeriğiyle ilgili herhangi bir eksik olduğundan da bahsedilmedi. Eksik çıkan hızlı
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana uzatılmış garan...ti kapsamında sigorta yaptırmam önerildi ve “ne olursa olsun, cihazda oluşacak her türlü hasarın bu sigorta kapsamında karşılanacağı” açıkça söylendi. Bu güvenceye istinaden ek ücr
01.10.2025 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinde, Xiaomi Redmi Note 11 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketim ka...psamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Eski ekran koruyucum çıkarıldı ancak stokta uyumlu ekran koruyucu olmadığı için telefonuma geçici olarak başka bir modelin ekran koru
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM Teknosa mağazasından Thomson 55'' 139 Ekran QLED Plus TV satın aldım. Sa...tış danışmanı ürünü 3 yıl garantili olarak tanıttı ve bu bilgiye güvenerek toplam 29.650 TL ödeme yaptım. 10.10.2025’te ürün adresime teslim edildi, 13.10.2025’te ise yetkili servi
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock süpürge için TeknoGaranti ek garanti hizmeti satın aldım. Ci...hazımda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Bu nedenle TeknoGaranti kapsamında servis kaydı (No: 20250950554) oluşturdum. Garanti sürem 01/10/2025 tarihine kadar devam etm
11.12.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürgeyi ek sigorta yaptıra...rak satın aldım. Ürünü kullanırken haritalama konusunda sorunlar yaşamaya başladım; cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor ve batarya süresi de ciddi şekilde kısaldı. Bunun üzerine,
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa şubesinden aldığım Casper Nirvana bilgisayarın şarj aleti yaklaşık altı aydır arızalı. Hak...kari/Çukurca’da görev yaptığım ve orada Teknosa şubesi olmadığı için değişim işlemini uzun süre yaptıramadım. Mayıs ayının ilk haftasında sadece şarj aletini götürdüğümde, bilgisay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100