Teknosa Değişim cihaz değişim

01.04.2025 tarihinde Ankara Teknosa Optimum mağazasından Asus VivoBook S14 model bir laptop satın aldım. Cihaz kapalı haldeyken alt kısmından cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 06.08.2025’te aynı mağazaya götürdüm. Ürünü o gün tesadüfen orada olduğum için Optimum mağazasından satın aldım. Satın aldığım ...

Philips lattego 5500 kahve makinesini Nisan ayında çeyiz için satın aldık ve ürünü ilk kez Ağustos 27'de kullanmaya başladık. Ancak ikinci kullanımda cihaz arıza verdi; bazı ışıklar yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmadı. Elimizde bu duruma ait görseller de mevcut. Ürünü Elazığ Merkez Malatya Yol...

18 gün önce Ordu Teknosa Süleyman Felek Caddesi şubesinden 36.500 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 dizüstü bilgisayarda, her 4K video izlediğimde veya GPU’yu zorlayan oyunlarda siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Sorunu, cihazı aldıktan 5 gün sonra fark ettim. Bazen bu problem rastgele de ortaya ç...

Eufy by Anker X8 Hybrid Robovac cihazımı Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana tekerleklerinin dönmemesi, şarjının çok çabuk bitmesi, sensörlerinin çalışmaması gibi birçok sorun yaşıyorum. Ayrıca cihazda yazılımsal problemler de mevcut ve genel ola...

16/11/2022 tarihinde Mavişehir Teknosa İzmir mağazasından aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin kendi garantisi 2024 yılında sona erdi ve bu tarihten itibaren Teknosa’nın sağladığı gig Sigorta devreye girdi. 25/08/2025 tarihinde ürünü arızası nedeniyle gig Sigorta servisine teslim ettim....

19.01.2025 tarihinde Kuşadası Kadınlar Denizi Teknosa mağazasından 52.000 TL’ye iPhone 15 aldım. (Fatura No: E4F2025000000097) Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede aşırı şarj tüketimi ile ön üst hoparlör bölümünde ses bozulması sorunları yaşadım. Bunun üzerine cihazı mağazaya götürdüm, İzm...

Eşimin bana hediye olarak Teknosa Aliağa şubesinden aldığı Jabra Talk 15 model kulaklığımda, 01.07.2025 tarihinden itibaren karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaktaydım ve 22.07.2025 tarihinde servise yollamak için Aliağa Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak cihaz, resmi tamir süresi geçtikten sonr...

Teknosa Aliağa şubesinden aldığım Jabra Talk 15 model kulaklığımda, 01.07.2025 tarihinden itibaren karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaktaydım ve 22.07.2025 tarihinden servise yollamak için Aliağa Teknosa şubesine verdim. Ancak, cihaz resmi tamir süresi geçtikten sonra tarafıma geri teslim edildi ...

19.08.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesinden faturalı olarak Apple iPad A16 model bir tablet satın aldım (Fatura No: FRU2025000005008). Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra video ve fotoğraf çektim, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Cihazı kurduktan s...

05.06.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, şirketimiz Novakem Tarım Hayvancılık Gıda San. Tic. Ltd. Şti. adına Tecno Camon 5G Pro model cihaz satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana, sesli görüşmelerde hoparlörü açtığımda ses çok az geliyor ve karşı tar...

Philips 55PUS8108 model televizyonum arızalandı ve renk döngüsüne girdi. Servisi aradım, cihaz değişimi gerektiğini belirttiler ve bana cihaz değişim formu verdiler. Bu form ile birlikte arızalı cihazı 1,5 yıl önce Mavibahçe Teknosa’dan aldığım mağazaya kendim teslim ettim. Bana 1 ila 7 gün içinde s...

Forum Aydın AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Bugün ekran koruyucunun değişimi için mağazaya gittiğimde, görevli N**** Bey önce faturanın başkasının üzerine olması nedeniyle zorluk çıkardı. İkna ettikten sonra ise “elimizde ürün yok” diy...

Samsung S23 Ultra telefonumu yaklaşık bir ay önce aldım. Bir ay önce ekranında bir kez yeşil gitme sorunu yaşadım ve o zaman kendi kendine düzelmişti. Ancak son 2-3 saattir ekran tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Telefonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi 31.12.2025 t...

01.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 satın aldım ve 34.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana kapanma problemleri yaşadım. İlk başlarda aralıklı olarak kapanıyordu, ancak son 1 aydır cihaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı te...

Teknosa Trabzon bayisinden aldığım Note 12 Pro marka telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı çıktı. Bu karar sonrası Teknosa'ya mail attım, bana gerekli belgeleri göndereceklerini söylediler fakat belgeler tarafıma ulaşmadı. Ardından bayiye giderek işlem başlatılmasını ve deği...

13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15’in cihaz kaynaklı bir arızası olduğunu sadece 3 gün sonra fark ettim. Telefonda görüşme yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kaydı yaptığımda ise cızırtılı ve bozuk bir şekilde iletiliyordu. Bu nedenle cihazı aldığım Te...

29.07.2925 tarihinde Ankara'da Nata Vega AVM Teknosa'dan Philips BR1953 epilasyon cihazı aldım. Stoklarında olmadığından eve teslim ile 23.07.2025 günü öğleden sonra cihaz kargo ile geldi. Deneme kurulumu yapılırken cihaz çalıştı bir saat sonra hiç atış yapmadı. Aynı gün evime en yakın Optimum AVM T...

Teknosa'dan aldığım Preo markalı Filtre Kahve makinesini suyu ısıtmadığı gerekçesiyle servise verdim. Yaptık dediler. Geri gönderdiler. Çalıştırdım, kaç kere denedim ısıtmadı. Demek ki yapılamıyor diye iade/değişim talebiyle tekrar verdim. Tekrar düzelttik diye yapıp göndermişler. Dalga geçer gibi c...

Samsung ve Teknosa, şahsıma sıfır diye teşhir ürünü vermektedir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda bu durum kanıtlanmıştır. Teknosa ile iletişime geçtim, cihazımın değişimi ile ilgili görüştüm. Ancak Teknosa, 'firma ile görüştük' gibi gerekçelerle oyalıyor. Teknosa'da satılan ürünlerin tamamı t...

15 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de yer alan Teknosa'dan Preo II V8A1 hava soğutucu aldım. Alırken cihazın iyi soğuttuğunu söyleyerek övdüler. Ancak 4 gündür kullanıyorum, cihaz yalnızca kendini soğutuyor. Cihaza su ve buz kalıbı koymadığımda evi ısıtıyor. Teknosa müşteri hizmetlerini ara...

Konya Kule Site AVM Teknosa şubesinden 30.06.2025 tarihinde almış olduğum Tecno Camon 40 model akıllı telefonu öve öve neredeyse zorla aldırdılar. Zorla aldırdılar derken zor kullanarak değil. Başka bir markanın yeni cihazlarından almak istediğimi söyledim ama ikna edemediğim için ben ikna oldum ya ...

Teknosa mağazasından dreame L10 s Pro Ultra heat model robor süpürge aldım mart 15 de. Cihaz elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kurulumunu yaptım. Hızlı haritalama gayet başarılıydı. Kullanırken bir metre alanı temizleyip, temizlik tamamlandı deyip istasyona dönüyordu. Böyle birkaç kez çalıştır...