to read complaints and reviews, or file yours. 
Eufy by Anker X8 Hybrid Robovac cihazımı Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana tekerleklerinin dönmemesi, şarjının çok çabuk bitmesi, sensörlerinin çalışmaması gibi birçok sorun yaşıyorum. Ayrıca cihazda yazılımsal problemler de mevcut ve genel olarak cihazdan hiç memnun değilim.
Bu sorunlar yaklaşık iki senedir devam ediyor. Cihazı garanti kapsamında Teknosa üzerinden servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi, sadece pil değişimi yapıldı ve cihaz bana aynı arızalarla geri gönderildi. Defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunlarım çözülmedi.
7.899,81 TL ödeyerek aldığım bu üründen sürekli problem yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Cihazın iade alınmasını ve tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini bekliyorum.
2021 yılı kasım ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından anker Eufy l70 Hybrid marka robot süpürge satın aldım. 2022 yılı ekim ayında robotum çalışma esnasında bataryası bitmeye yakın kendini şarj istasyonuna götürme özelliği olmasına rağmen bulunduğu yerde kendiliğinden kapanıyordu. Bu cihaz bun...
Roborock q8 marka ürünümle ilgili yaklaşık altı aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört ay önce tüketici hakem heyetinde açtığım davayı kazandım ve mahkeme kararına dair dilekçemi Hatay İskenderun Primal AVM’deki Teknosa şubesine teslim ettim. Şubedeki yetkililer, avukatların beni arayacağını ve ...
19.08.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ilk 15 gün içinde sürekli aynı hatayı verdiğini, etrafında dönüp temizlik yapmadığını fark ettik. 20.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdük, iade veya değişim talebimiz kabul edi...
Roborock S8 marka ve model robot süpürgeyi Teknosa'dan satın aldık. Haziran ayında satın aldık. Sonrasında telefon ile bağlantı kurulamadığı için iade etmek istedik. Fakat Teknosa servise gitmesi gerektiğini ve iade olamayacağını söyledi. Servise gitti ve 1 ay bekledik. Sonrasında yazılım güncelleme...
Şubat 2023 yılında Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa'dan Roborock S7 aldım. Ürün beş ay sonra arızalandı ve kasko yaptırmıştım. Ürüne beş yıl garanti verilmişti. Bir ay bekledikten sonra ürün, hiçbir müdahale yapılmadan, bize verdiğimiz şekilde geri geldi. Tekrar götürdüm ve durumdan duyduğum ...
Yorumlar