to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Aydın AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Bugün ekran koruyucunun değişimi için mağazaya gittiğimde, görevli N**** Bey önce faturanın başkasının üzerine olması nedeniyle zorluk çıkardı. İkna ettikten sonra ise “elimizde ürün yok” diyerek yardımcı olmadılar. Satış sırasında ürünün garantisi ve değişimi konusunda çok ilgili davranıyorlar, ancak sorun yaşandığında aynı ilgiyi göstermiyorlar.
Daha önce de farklı bir Teknosa şubesinde benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da değişim konusunda zorluk çıkarmışlardı ama sonunda yardımcı olmuşlardı.
Teknosa’dan, kendi ekranlarında bu cihaz için ekran koruyucunun mevcut olduğunu bildikleri halde yardımcı olmamalarını kabul etmiyorum. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağaza çalışanlarının bu konuda daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.
Teknosa Söke Novada mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon ve ömür boyu kırılmaz ekran paketi satın aldım. Aynı hizmeti Aydın Forum mağazasında da almak istedim. Ancak, aldığım günden beri her iki mağazada da iPhone 13 Pro Max için uygun ekran koruyucu bulunmuyor. Defalarca mağazalara gitmeme rağmen...
Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satış sırasında bu garantinin tüm Teknosa şubelerinde geçerli olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Didim Teknosa Atatürk Bulvarı şubesinde ekran ko...
İki yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken garanti kapsamında ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak, Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerinde ekran değişimi için her gittiğimde “stok yok...
23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...
Mart 2023’te Teknosa’dan eşim ve kendim için iPhone 14 Pro cihazlarımıza ömür boyu koruma paketi kapsamında ekran koruyucu satın aldık. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucu değişimi talebinde bulunmak için İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalara başvurdum. Ancak gittiğim beş farklı mağazada da ürünün ...
Yorumlar