Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Epilasyon Cihazı Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim

profile
İlknur
25 Temmuz 2025 20:34
463

29.07.2925 tarihinde Ankara'da Nata Vega AVM Teknosa'dan Philips BR1953 epilasyon cihazı aldım. Stoklarında olmadığından eve teslim ile 23.07.2025 günü öğleden sonra cihaz kargo ile geldi. Deneme kurulumu yapılırken cihaz çalıştı bir saat sonra hiç atış yapmadı. Aynı gün evime en yakın Optimum AVM Teknosa bayiine götürdüm. Cihazı servis için teslim ala ileceklerini birebir değişimi satın alınan Teknosa'dan olabileceğini söylediler. Satın aldığım AVM değişim yapamayacaklarını iade işlemini sadece Cebeci semtinde Kayra grup denen yere teslim edilmesini söylediler. Kayra grup da cihazın atım yapmadığından servise gönderilmesini iade almayacağını servisin ancak aynı seri numaralı çalışan cihaz gelirse memnuniyetsizlik iadesini yapacaklarını söyledi. Bizde servise teslim ettik. Memnun kalmazsanız 90 günde iade edebilirsiniz diyorlar 1 saat bile dolmadan çalışmayan cihazı iade almıyorlar. Şuna anladım Philips bu cihazda hayal kırıklığı Teknosa dersen satarken iadenin Ankara'da tek yere yapıldığını söylemeden, memnun kalmazsanız hemen iade edebilirsiniz diyerek insanları yanıltıyor

25 Temmuz 2025 20:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
08 Nisan 2025 17:32
1.178
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
25 Mart 2025 10:22
716
"İlginiz için teşekkürler"
1
Muhammad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammad
23 Ağustos 2024 13:37
2.031
Nata Vega Teknosa Robot Süpürge Bozuk Çıkmasına Rağmen İade Almıyor,
Nata Vega Teknosa Robot Süpürge Bozuk Çıkmasına Rağmen İade Almıyor,
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İade Sürecindeki Prosedür Sorunu

profile
Gizem
24 Mart 2025 02:18
1.417
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
26 Aralık 2024 10:45
618
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri