to read complaints and reviews, or file yours.Tek Passolig Kartı İle Tüm Takımların Maçına Bilet Alamama
Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem üzerinden bilet alamıyorum. Sistem, Başakşehir kartımla bu maça bilet almama izin vermiyor ve tek bir kartla farklı takımların maçlarına girmemin önüne geçiyor.
Daha önce Galatasaray – Başakşehir maçını izlemek istediğimde iki ayrı Passolig kartım olduğu için bilet alamayacağım, kartlarımdan birini iptal ettirmem gerektiği bilgisi verildi. O dönem bir kartımı iptal ettirerek maça girebilmiştim. Şimdi ise Başakşehir Passolig kartımla Galatasaray maçına bilet alamayacağım özellikle belirtiliyor.
Ben bir futbolsever olarak tek bir Passolig kartla Süper Lig’deki tüm takımların maçlarına girebilmek istiyorum. Her maç için, her takım için ayrı kart almaya zorlanmak hem tüketici açısından külfet oluşturuyor hem de tekelleşme algısı yaratıyor. Aynı sistem altında çalışan bir kartla tüm takımların maçlarına bilet alınabilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Passolig sisteminin, taraftarı olduğum takımdan bağımsız olarak, tek bir kartla Süper Lig’deki tüm takımların maçlarına girebileceğim şekilde düzenlenmesini ve bu uygulamayla ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen Galatasaray – Karagümrük maçına bilet alamıyorum. Bugün saat 20:00’de, bana çok yakın olan Olimpiyat Stadyumu’ndaki bu maçı bir futbolsever olarak izlemek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Siteye girdiğimde maç, Passolig hesabımda biletlere açılmış şekilde görünmüyor ve anladığım kadarıyla sebebi Başakşehir kartına sahip olmam.
Daha önce aynı konuyu Şikayetvar üzerinden de ilettim, bana sadece diğer maçlara bilet almayı denemem gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak bu öneriye rağmen hâlâ bilet alamıyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.
Süper Lig’de 18 takım varken, her takımın maçına gidebilmek için ayrı ayrı Passolig kartı çıkarmam bekleniyor gibi bir tabloyla karşı karşıyayım. Bu durumun hem tekelcilik yarattığını, hem haksız kazanca yol açtığını hem de futbol severleri adeta keriz yerine koyan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Tek bir Passolig kartı ile Süper Lig’deki tüm maçlara bilet alabilmek ve bu tekelci yapının son bulması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Verdikleri cevabın saçmalığı. Bilet almaya izin vermedikleri halde bir sonraki maçta bilet alabilirsiniz diyor. Sorunum zaten o maçta bilet alamamak. CİMER'de görüşürüz Passolig.
