Teknosa Bilgisayar

23.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335795964. Ürünün bedeli olan 69.995 TL’yi ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

HP 15 Laptop PC 15-e3000 model dizüstü bilgisayarımın fanları çalışmadığı için 1,5 ay önce HP yetkili servisine (Kars) mağazadan elden teslim ettim. Cihazım garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, servisten fan ve ana kart arızası tespit edilerek yüksek bir ücret talep edildi. Ancak asıl şikayetim, b...

Teknosa şirketinde müşteri memnuniyeti sağlanmıyor, her şey göstermelik. Bir bilgisayar aldım, sorunlu çıktı ve iade için tüketici mahkemesinden kesin karar aldım. Buna rağmen tekrar alışveriş yaptım, bu sefer de bir kılıf aldım ve kılıf 10 gün boyunca elimde kaldı. Kendilerine başvurdum, ürünü arız...

2,5 aydır Konya Teknosa Kulesite mağazasından aldığım bilgisayar kasam için teknik destek almaya çalışıyorum. Kasam tamire gönderildi ancak kargo sırasında zarar görmüş ve karşı servis ürünü kabul etmemiş. Ürün uzun süre mağazada bekletildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli bilgi almak için be...

29.06.2025 tarihinde İzmir ili Tire ilçesinde bulunan Teknosa Tire Park AVM Mağazası'ndan Acer Nitro V15 ANV15-41-R5QL model, AMD Ryzen5-7535HS işlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 6 GB GeForce RTX3050 ekran kartlı, 15.6" 144 Hz ekranlı bir oyuncu dizüstü bilgisayarını 24.997 TL bedelle satın aldım. An...

18 gün önce Ordu Teknosa Süleyman Felek Caddesi şubesinden 36.500 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 dizüstü bilgisayarda, her 4K video izlediğimde veya GPU’yu zorlayan oyunlarda siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Sorunu, cihazı aldıktan 5 gün sonra fark ettim. Bazen bu problem rastgele de ortaya ç...

30 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Teknosa mağazasından Macbook Air M2 (A2681) bilgisayarıma kurmak üzere Office programı satın aldım ve yalnızca Office için 5.500 TL ödedim. Lisans kodunu teslim aldım ve programı yükledim, ancak Excel, Word gibi uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli “...

Asus K3605VV-N1065W Intel i7-13700H 16GB RAM 1TB SSD RTX4060 16" W11 notebookumda, mimarlık uygulamaları (Autocad, Revit vb.) kullanırken sürekli mavi ekran verme, donma ve uygulamaları hiç açmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Sorun ilk ortaya çıktığında, 8 Mayıs civarında iki kez online servis d...

07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

01.09.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir iPad satın aldım. Ancak yaşadığım süreç müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Kasada önümde yalnızca iki müşteri olmasına rağmen işlemler çok uzun sürdü. “Başka görevli yok mu? ” diye sorduğumd...

Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa şubesinden aldığım Casper Nirvana bilgisayarın şarj aleti yaklaşık altı aydır arızalı. Hakkari/Çukurca’da görev yaptığım ve orada Teknosa şubesi olmadığı için değişim işlemini uzun süre yaptıramadım. Mayıs ayının ilk haftasında sadece şarj aletini götürdüğümde, bilgisay...

4 gün önce Yalova Vega AVM Teknosa mağazasından wd Pasaport 2 TB harddisk satın aldım. Ürünü ilk kullanımda hiç çalışmadı ve bilgisayarım tarafından tanınmadı. Hemen mağazaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi, bunun yerine ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünün ilk günden itibaren kus...

Sayın yetkili,29.08.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM şubenizi 21.00-21.20 saatleri arasında ihtiyacım için ziyaret etmem gerekti. Gözlemlerimden yola çıkarak toplamda 3 personelinizin aktif olduğunu bunlardan birinin mağaza yöneticisi, diğer ikisinin de saha çalışanı olduğuna inanıyorum. Ben mağaza...

Asus marka notebookumu yaklaşık 6 aydır sürekli mavi ekran hatası, ısınma, donma ve özellikle Revit ile Autocad gibi uygulamalarda kendini yeniden başlatma sorunlarıyla kullanamıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra başlayan bu problemler zamanla daha da arttı ve son zamanlarda uygulamaları hiç açmam...

2017 yılında Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Macbook Air 2017 model bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımda bir sorun yaşadım ve Apple servisine başvurdum. Ancak serviste, cihazın üzerindeki ürün kodu ile faturada yer alan kodun birbirini tutmadığı far...

Teknosa İstanbul Historia AVM mağazasından Acer Aspire laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım andan itibaren arızalar yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor. Garanti süresi içinde beş kez farklı sebeplerle tamire gönderdim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunu...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir bilgisayar sipariş ettim. Sipariş no: 2335652684 Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri bana 7 gün içinde kargoya verileceğini söyledi ancak bugün itibariyl...

18.08.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa Mağazası’ndan Casper Nirvana ALL in One A800 bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra, 23.08.2025 tarihinde bilgisayarın kırık olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle mağaza...

Merhaba, ben İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 2023 Eylül ayında Lenovo marka bir laptop aldım. Öğrenciyim ve ilk maaşımı aldığım için kendi bütçeme uygun bir ürün seçtim, yaklaşık olarak 8.500 TL civarındaydı. Fakat ürün ilk üç ay içerisinde bozuldu. Ben de Teknosa'ya götür...

Bugün Teknosa Eskişehir Espark şubesinde iki adet laptop, iki adet masaüstü bilgisayar ve bir adet monitör almak istedim. Satış elemanları, masaüstü bilgisayarlarda teknoclub indirimi olduğunu söylediler ancak kasaya gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığını öğrendim. Laptoplar için kasaya yönlendi...

Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, teşhirde gördüğüm Apple Macbook M3 256 GB 8 GB model bilgisayarı almak için gittim. Ürünün fiyatının 42.000 TL’den 25.000 TL’ye düştüğünü görünce satın almaya karar verdim. Satış temsilcisi ürünü almak için kutusunu getirmeye giderke...

21.07.2024 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Ortakent Midtown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis fiş numarası TH607374’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreç boyunca ne mağazadan ne de serviste...