Teknosa Bilgisayar

Merhaba, ben İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 2023 Eylül ayında Lenovo marka bir laptop aldım. Öğrenciyim ve ilk maaşımı aldığım için kendi bütçeme uygun bir ürün seçtim, yaklaşık olarak 8.500 TL civarındaydı. Fakat ürün ilk üç ay içerisinde bozuldu. Ben de Teknosa'ya götür...

Bugün Teknosa Eskişehir Espark şubesinde iki adet laptop, iki adet masaüstü bilgisayar ve bir adet monitör almak istedim. Satış elemanları, masaüstü bilgisayarlarda teknoclub indirimi olduğunu söylediler ancak kasaya gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığını öğrendim. Laptoplar için kasaya yönlendi...

Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, teşhirde gördüğüm Apple Macbook M3 256 GB 8 GB model bilgisayarı almak için gittim. Ürünün fiyatının 42.000 TL’den 25.000 TL’ye düştüğünü görünce satın almaya karar verdim. Satış temsilcisi ürünü almak için kutusunu getirmeye giderke...

21.07.2024 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Ortakent Midtown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis fiş numarası TH607374’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreç boyunca ne mağazadan ne de serviste...

Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...

16.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 30.000 TL ödeyerek kartla satın aldığım Acer Nitro V15 model bilgisayar ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aslında mağazaya Acer Aspire 3 almak için gitmiştik; fakat satıcının yoğun ısrarı üzerine Acer Nitro V15 modelini almak zorunda kaldık. Ürünün kartonunun üs...

22.03.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden satın aldığım Asus K3605VV-N1065W Intel i7-13700H 16 GB RAM 1 TB SSD RTX4060 16" W11 siyah notebook, kısa süre içinde Autocad, Revit gibi uygulamalarda ve 3 boyutlu modellemelerde donma, mavi ekran hatası ve sonrasında uygulamaların hiç açılma...

12.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2335260099 sipariş numarası ile Razer Blackshark V2 X kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarımda ve başka cihazlarda denedim, ancak kablosu bilgisayarıma uyumlu olmadı ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu Teknosa...

Teknosa'nın web sitesinden Casper Nirvana X600 isimli bir ürün aldım. Ürün geldi, geldiğinde hoparlöründe cızırtı ve dokunmatik mouse'nda algılamama mevcuttu. Bu sorunu fark ettiğimde Teknosa servise götürdüm ve bozuk/sorunlu ürün olduğundan iade istedim. Buna servisimiz karar verecek, dediler. Bunu...

2 yıl önce Maltepe Park Teknosa şubesinden aldığım Asus Gaming Notebook bilgisayarımın ekranı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Satın alırken yapılan kasko kapsamında, Gig Sigorta’nın yönlendirmesiyle ekran tamiri gerçekleştirildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde, başka bir arıza nedeniyle Asus yetkili servis...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından, iki adet paket halinde satılan Gamemaster gp 3005 model oyun kolunu toplam 600 TL karşılığında kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünlerin kutusu, fişi ve 2 yıllık garanti belgesi dahil tüm evrakları eksiksiz şekilde elimd...

8 Ağustos Cuma günü Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı bir okul adına 3 adet bilgisayar satın almak ve KDV muafiyeti belgesiyle işlem yapmak için Forum İstanbul Teknosa mağazasına başvurdum. Dört gündür her gün mağazaya gitmeme rağmen, mağaza yönetimi işlemi sonuçlandıramadı. Normalde iki saatte tamaml...

3 Ağustos 2025 Pazar günü Aydın Forum Teknosa şubesine modem almak için gittik. Yarım saat boyunca kendimiz aradık, modemleri bulamadık. Sonra çalışan bir hanımefendiye sorduk; 'Şuralarda bir yerde, bilgisayarların altında olması lazım, yerleri değişti' dedi ve eliyle bilgisayarları gösterdi. Neyse,...

7 Temmuz 2024 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarımı Teknosa Cevahir şubesine teslim ettim. Ürün değişimi talebim üzerine, mağazada stok olmadığı gerekçesiyle, bilgisayarın satın aldığım zamanki fiyatı üzerinden para iadesi yapılabileceği belirtildi. Ancak bana, o tar...

Teknosa'nın kendi markası olan mouse'u satın aldım. Ürünün ambalajı oldukça kötüydü; ürünü çıkarmak için makasla plastiği keserken, sivri plastik parçaları üç parmağımı kesti. Mouse'un dış görünüşü hoş görünse de, pillerini taktığımda mouse pad üzerinde sabit durmasına rağmen bilgisayarda imleç kend...

Teknosa'dan toplama olarak alınan masaüstü bilgisayar ana kart veya işlemci den kaynaklı donma ve kapanma oluyor. Bilgisayar işlemci ve ana kart bir üst seviyeye geçtiği için daha önce yenilendi. Ana kart ve işlemciyi garanti için Maltepe Park'daki Teknosa şubesine teslim ettim. Onlarda servis olara...

19.12.2021 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım ve Gulf Sigorta a. Ş. Tarafından ek garanti yapılan Asus Zenbook 13 bilgisayarım, 02.05.2023 ve 18.05.2023 tarihlerinde aynı arızayı (kapanma sorunu) tekrar ederek servise gönderildi. İlk serviste ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihazda mo...

Teknosa'dan bir bilgisayar almıştım, bozuldu ve fabrikaya gönderildi. Fabrika, ücret iadesi kararı verdi. Teknosa'ya bildirildi ve Teknosa da beni arayarak 'Gelin, iadenizi yapalım' dedi. 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya gittim, çek teklif ettiler. Kabul etmedim, bunun üzerine havale yapalım dedile...

Bilgisayarı 6-7 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Aldığım günden beri kendi kendine kapanıyor veya kapattığımda kendi kendine açılıyordu. Ara sıra yaptığı için sorun etmemiştim ama en son güncellemeden sonra tamamen açılmıyor ve hata veriyor. Ne tür çözüm denediysek olmad...

Tam üç yıl önce, 6 Mart 2021'de Teknosa şirketinden Excalibur marka bir laptop aldım. İki yıl Excalibur garantili olan bilgisayara ek ücret karşılığında bir yıl daha sigorta yaptırdım. Sigortanın bitmesine kısa bir süre kala bilgisayar bozuldu. Sigortası bitmeden bilgisayarımı tamir ettirmek istedim...

Teknosa mağazasından laptop satın aldım. Alırken kasko yapılmasını ister misiniz diye soruldu. Avantajlarının ise; garanti sonrası ücretsiz batarya değişimi yapılacağını belirtti. Her durumda değişebileceğini ekledi. Bozulmasa bile garanti bittikten sonra veriminin çok azalacağını söyledi. Bana da m...

27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından PC, telefon ve aksesuarlar için toplam 86.515,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı, Tekno Club üyeliğim nedeniyle indirim olup olmadığını sorduğumda olumlu yanıt verdi. Ödeme sırasında tutar değişmedi, ancak “PC için ömür boyu ça...

26 Haziran'da sipariş ettiğim bilgisayarı iade etmek için talep oluşturdum. Hepsijet'in ürünü evden alması gerekiyordu, ancak bir ay boyunca iade için gelen olmadı. Kargo firması, iletişim numarasının güncel olmadığı gerekçesiyle ulaşamadıklarını iletti ve numarayı güncellemediler. Teknosa da bu sür...