to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu Şikayetvar sayesinde hızlıca çözüme gidildi"
Balıkesir Teknosa mağazasından yaklaşık 4–5 yıl önce, “ömür boyu değişim ga...rantili” olarak pazarlanan kırılmaz ekran filmini satın alıp telefonuma tak
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazanızdan oğluma doğum günü hediyesi olarak Segway Ninebot Kickscooter satı...n aldım. Ürünü 21.09.2026 tarihinde alıp eve getirdikten sonra direksiyonun sallandığını fark ettik ve yaptığımız kontrolde direksiyon kısmında kırık olduğunu gördük. Mağazada zate
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazanızdan oğluma doğum günü hediyesi olarak Segway Ninebot Kickscooter aldı...m. Ürünü 21.09.2026 tarihinde satın alıp eve getirdikten sonra direksiyonun sallandığını fark ettik, kontrol ettiğimizde de direksiyon kısmında kırık olduğunu gördük. Zaten ortada
20.09.2026 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından LG marka TV aldım. Ürün 24.09.2026 tarihinde teslim edileceğini ve o... tarihte Hepsijet kargo firmasından “Sizi evde bulamadık” SMS’ini aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün hasarlı olduğunu ve iade edileceğini söylediler. Balıkesir Teknosa mağa
16.08.2026 tarihinde City’s Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hkm Tech B...luetooth kulaklık (hkm Tech opus Pro tws) satın aldım. Almak istediğim marka farklı olmasına rağmen, saçları bağlı olan ve sağ taraftaki kulaklık reyonu ile ilgilenen satış temsilc
12.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından 1 adet Samsung 65QN90F 65 inç televizyon ve Samsung HW-Q800H m...odel soundbar satın aldım. Satın alma esnasında mağaza müdürü, uzatılmış garanti sigortası ve uzaktan destek paketini, adeta ürünlerde indirim yapıyormuş gibi, işportacı mantığıyla
Teknosa firması ile ilgili 18 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir citylife 10 extra mağazasında 4499 TL tl Philips xb123 toz... torbasız süpürge aldım. Mağaza çalışanları hiçbir bilgi vermeden süpürge kutusunu açarak kontrol ettiler ve bantlayarak kapattılar. Süpürgeyi eve götürdüm ancak hiç açmadan kullan
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma ömür boyu sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Satın alma esnasında bu hizme...tin kullanım saatleriyle ilgili herhangi bir kısıtlamadan veya belirli saatlerde işlem yapılabileceğinden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir şart olduğunu bilseydim bu hizmeti alma
21 Haziran tarihinde eşimin adına Balıkesir’deki Citylife Teknosa mağazasından Samsung windfree 18 BTU klima satın aldım.... Ancak o günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de montajı yapıldı. 3 hafta oldu, sayısız iletişime geçtik; olumlu dönüş yok, mağaza müşteri hizmetleri oyalıyor, kargo firması
Balıkesir Citylife 10 Teknosa mağazasından 19.05.2024 tarihinde aldığım iPhone 13 için, satış esnasında bana özellikle “...TeknoGaranti” kapsamında batarya değişim hakkımın olduğu ve batarya değişiminin Apple tarafından yapılacağı sözlü olarak defalarca belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti satın
Balıkesir Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldık. Teslimata gelen taşıma ekibi buzdolabını sade...ce evin önüne bıraktı, yukarı kata çıkarmayacaklarını, bunu servisin yapacağını söyledi. Ertesi gün gelen servis ise buzdolabını taşıma işinin kendilerine değil, taşıyıcı ekibe ait
2024 Mart ayında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Ürün 2025 yı...lında arızalandığı için tamire gönderildi ve garanti dışı işlem yapıldı. Bunun üzerine Teknosa’ya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Nisan 2026 itibarıyla davayı kazandım,
Kasım 2025’te Balıkesir Onburda yanındaki Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı zamanda sınırsız kırılmaz e...kran değişimi hizmeti için de ayrıca bir ücret ödedim. Ancak neredeyse 1 yıl olacak, bu hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Şimdiye kadar en az 5 kez mağazaya gittim. Çoğunda
"Sorunumla yakından ilgilenerek çözümü için birebir iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler…"
Balıkesir merkez 10 Burda AVM yanında bulunan Teknosa mağazasından Ocak 202...5 civarında iPhone 13 telefonumu “Sınırsız Ekran Koruyucu” paketiyle birlik
"Sorunum servise fatura bilgilerini defalarca attıktan sonra çözüldü."
28/12/2025 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Samsung z Fold 4 model ...telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazımda hiçbir darbe, kırık
2026 Mart ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch BHN14N model şarjlı el süpürgesi satın aldım.... Ürünü 21.03.2026 tarihinde 1.797 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ancak süpürge çalışmadığı için 3 gün sonra iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve içeriğiyle
19.05.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir mağazasından hediye olarak Samsung s26 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma esnasında özellikle kobalt mor renkli modeli istediğimi belirttim; ancak mağaza stoklarında bu rengin bulunmadığını, ellerindeki beyaz renkli cihazı satın almam durumunda 3‑5 gü
Balıkesir Merkez Esas 10 yanı Teknosa mağazasından aldığım Samsung s23 Ultra telefonum için, çalışanların özellikle ısra...r ederek “ömürlük” diye sattıkları Teknosa/Pareo cam korumadan şikayetçiyim. Ürünün hem kalitesi çok düşük hem de “ömür boyu değişim” diye sattıkları bu cam korumayı yaklaşık 2–3 a
Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic çöp istasyonlu robot süpürgeyi satın aldık ve ü...rün 2 gün önce eve teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve 23.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için satın aldığımız mağazaya götürdük. Satın alma
Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
Balıkesir Karesi’deki TeknosaCell/Teknosa mağazasından taahhütlü olarak aldığım hattımın taahhüt süresi bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayı faturama 1.824 TL tutarında ücret yansıtıldı. Taahhüdün biteceğine dair bana önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir
"Teşekkürler"
Balıkesir Teknosa mağazasından Temmuz 2025 başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek outlet ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldı...m. Ürünün bozuk olduğu, tamir olamayacağı ve imha edileceği söylenerek ısrarla para iadesine yönlendirildim. Ben ise özellikle tamir sürecinin sonuna kadar beklemek istediğimi, ürü
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ...ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
